erka ensoleilléのプロフィール
リネンのお洋服を作っています。
新作や制作状況、コーディネート例をinstagramにてご覧いただけます。
@erka_ensoleille (https://www.instagram.com/erka_ensoleille/ )
※最後まで必ずお読みください。
※生地選びから水通し・カット・縫製・発送までの工程をすべて一人で行っています。
下記の内容を必ずお読みいただき、ご了解いただいた上でご購入いただきますようお願いいたします。
【写真について】
できるだけ実際の色に近くなるよう工夫しておりますが、お使いのディスプレイ(PCやスマートフォン)により色味が多少異なって見える場合がございます。ご不明・ご心配な点がありましたら、お問い合わせください。
【生地について】
erka ensoleilléで取り扱っている生地は、雰囲気のあるニュアンスカラーが多く、光加減によって色の見え方が変わり、自然光の下で見る色と、人工灯の下で見る色では色合いが変わって見えます。
ご理解の上、染職人さんこだわりのお色をお楽しみいただければと思います。
ロットにより、同じ色番の生地でも色の濃さや色味に多少の違いが生じることがあります。
洗い込みをかける際にできる自然なしわやシボがございます。
また、天然素材の特徴としてネップや織りすじが出る場合があります。リネンならではの自然な風合いとしてお楽しみください。
【お手入れについて】
やさしく手洗いしたのち、大きなしわを手で軽く伸ばしてから陰干ししてください。
中性洗剤(デリケート衣類用洗剤)をお使いいただき、蛍光剤や漂白剤入りの洗剤はお使いにならないでください。
タンブラー乾燥はお避け下さい。
濃色のものは初めのうちは色落ちや色移りする場合がありますので、他のお洗濯物とは分けて洗って下さい。単品洗いをおすすめします。
【サイズについて】
すべて作家本人の身長、体型を基準にしてデザインし、型紙を起こしています。お洋服の中で体が泳ぐような、ゆったりしたサイズ感のお洋服たちです。(作家の身長:157㎝、体重:46㎏)
すべて手作りのため、多少のサイズ差がございます。予めご了承ください。
クレーム、返品はお受けできませんので、サイズ等で着用についてご心配な方は、ご購入前に必ずお問い合わせください。
ご購入後にサイズのご相談いただいてもサイズ変更はお受けできません。
【オーダーについて】
丈をつめる・のばすなどを含むオーダーはお受けしておりません。
すべてフリーサイズで、ワンサイズのみとなっています。(商品ページでサイズ選択できるものを除く)
全てのお洋服にポケットは付いておりません。
【複数商品をまとめてご購入いただく際のご注意点について】
在庫のある商品と受注制作品を一緒にカートに入れてご購入いただいた場合、受注制作品の納期に合わせておまとめで発送させていただきます。
受注期間の違う商品を一緒にカートに入れてご購入いただいた場合は最長受注期間品の納期に合わせておまとめ発送となります。
別々に発送をご希望(在庫があるものはすぐに発送してほしい等)の場合は、各々分けてのご購入をお願いいたします。
【季節商品および限定品について】
季節商品および限定商品につきましては、数量限定での販売です。
完売した時点で終了となり、ご質問等いただきましても再販はできかねます。
※季節商品は、次シーズンに再販いたします。
【お取引について】
お取引相手としてふさわしくないと判断させていただいた場合は、キャンセルとさせて頂くこともございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
【返品交換について】
返品・交換は受け付けておりません。
初期不良があった場合のみ、未使用に限り商品到着後、7日以内に必ず取引メッセージにてご連絡ください。
不良個所の画像をお送りいただき、当方にて確認させていただいた上で、交換での対応ができる場合がございます。
【ご質問等への返信について】
ご質問へのお返事・お取引メッセージ等は、PCよりさせていただいており、すぐに返信することができません。
基本的に夜のご連絡となりますので、予めご了承くださいませ。
※以下の商品は返品・交換はできません。
・色や質感がイメージと違った
・サイズが合わなかった
・色を間違えて注文した
・洗濯をした
・香水等、ニオイがついた
・お客様によって手を加えられたもの
・オーダー品(サイズ変更など)
・商品到着後、7日を過ぎたもの
【海外発送について】
現在、海外発送はお受けしていません。
新作や制作状況、コーディネート例をinstagramにてご覧いただけます。
@erka_ensoleille (https://www.instagram.com/erka_ensoleille/ )
※最後まで必ずお読みください。
※生地選びから水通し・カット・縫製・発送までの工程をすべて一人で行っています。
下記の内容を必ずお読みいただき、ご了解いただいた上でご購入いただきますようお願いいたします。
【写真について】
できるだけ実際の色に近くなるよう工夫しておりますが、お使いのディスプレイ(PCやスマートフォン)により色味が多少異なって見える場合がございます。ご不明・ご心配な点がありましたら、お問い合わせください。
【生地について】
erka ensoleilléで取り扱っている生地は、雰囲気のあるニュアンスカラーが多く、光加減によって色の見え方が変わり、自然光の下で見る色と、人工灯の下で見る色では色合いが変わって見えます。
ご理解の上、染職人さんこだわりのお色をお楽しみいただければと思います。
ロットにより、同じ色番の生地でも色の濃さや色味に多少の違いが生じることがあります。
洗い込みをかける際にできる自然なしわやシボがございます。
また、天然素材の特徴としてネップや織りすじが出る場合があります。リネンならではの自然な風合いとしてお楽しみください。
【お手入れについて】
やさしく手洗いしたのち、大きなしわを手で軽く伸ばしてから陰干ししてください。
中性洗剤(デリケート衣類用洗剤)をお使いいただき、蛍光剤や漂白剤入りの洗剤はお使いにならないでください。
タンブラー乾燥はお避け下さい。
濃色のものは初めのうちは色落ちや色移りする場合がありますので、他のお洗濯物とは分けて洗って下さい。単品洗いをおすすめします。
【サイズについて】
すべて作家本人の身長、体型を基準にしてデザインし、型紙を起こしています。お洋服の中で体が泳ぐような、ゆったりしたサイズ感のお洋服たちです。(作家の身長:157㎝、体重:46㎏)
すべて手作りのため、多少のサイズ差がございます。予めご了承ください。
クレーム、返品はお受けできませんので、サイズ等で着用についてご心配な方は、ご購入前に必ずお問い合わせください。
ご購入後にサイズのご相談いただいてもサイズ変更はお受けできません。
【オーダーについて】
丈をつめる・のばすなどを含むオーダーはお受けしておりません。
すべてフリーサイズで、ワンサイズのみとなっています。(商品ページでサイズ選択できるものを除く)
全てのお洋服にポケットは付いておりません。
【複数商品をまとめてご購入いただく際のご注意点について】
在庫のある商品と受注制作品を一緒にカートに入れてご購入いただいた場合、受注制作品の納期に合わせておまとめで発送させていただきます。
受注期間の違う商品を一緒にカートに入れてご購入いただいた場合は最長受注期間品の納期に合わせておまとめ発送となります。
別々に発送をご希望(在庫があるものはすぐに発送してほしい等)の場合は、各々分けてのご購入をお願いいたします。
【季節商品および限定品について】
季節商品および限定商品につきましては、数量限定での販売です。
完売した時点で終了となり、ご質問等いただきましても再販はできかねます。
※季節商品は、次シーズンに再販いたします。
【お取引について】
お取引相手としてふさわしくないと判断させていただいた場合は、キャンセルとさせて頂くこともございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
【返品交換について】
返品・交換は受け付けておりません。
初期不良があった場合のみ、未使用に限り商品到着後、7日以内に必ず取引メッセージにてご連絡ください。
不良個所の画像をお送りいただき、当方にて確認させていただいた上で、交換での対応ができる場合がございます。
【ご質問等への返信について】
ご質問へのお返事・お取引メッセージ等は、PCよりさせていただいており、すぐに返信することができません。
基本的に夜のご連絡となりますので、予めご了承くださいませ。
※以下の商品は返品・交換はできません。
・色や質感がイメージと違った
・サイズが合わなかった
・色を間違えて注文した
・洗濯をした
・香水等、ニオイがついた
・お客様によって手を加えられたもの
・オーダー品(サイズ変更など)
・商品到着後、7日を過ぎたもの
【海外発送について】
現在、海外発送はお受けしていません。