＜2024/4/26更新＞

■営業日につきまして

てづくり雑貨店 marmerry homeの
営業日は平日の10時～18時です。

ご注文は24時間受付しておりますが、
平日の18時以降や
土日祝、GW、お盆、年末年始は
発送やお問い合わせ対応をお休みしております。

営業時間外にいただいたご注文や
お問合せへのご返答につきましては、
翌営業日から順次対応させていただきます。


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■発送日につきまして

＜通常商品の発送日＞
紙雑貨などの通常商品は
お支払い確定後 5日以内に
発送いたします。

●月曜日のご注文分
→金曜日までに発送

●金曜日のご注文分
→翌週火曜日までに発送

※スマホケースなどの受注制作商品と
一緒にご注文いただいた場合は、
3週間前後でのお届けとなります。


＜受注制作商品の発送日＞
スマホケースなどの受注制作商品は、
印刷会社に発注するため、
お支払い確定後3週間前後で
発送させていただきます。

※GW、お盆、年末年始など、
印刷会社の休業期間をはさむ場合は
納期は約4週間前後になります。

※ご注文いただいた後に
発送日の目安をメールにてお伝え致します。


＜注意事項＞
※こちらの商品はクリックポストで発送するため、
発送・受取日時のご指定はできません。

※商品は、発送完了後1～5日以内に
ご自宅ポストに投函されますが、
天候や時期、お住まいの地域によっては
時間がかかる場合がございますので、
余裕をもってのご注文をお願い申し上げます。

※お客さまのご登録住所が間違っていた場合や、
商品を保管期限内にお受け取り頂けなかった場合、
郵送物は当ショップへ返送されます。
返送後に再配達する際には、
兵庫県より着払いにて発送させていただくため、
追加費用と日数を要しますのでご注意下さい。

最後までお読み頂き、誠にありがとうございました。
もしもご質問等ございましたら、
「質問する」よりお気軽にお問い合わせ下さいませ。