お読みいただきありがとうございます(^-^)

今までにあったトラブル＋気をつけていきたい点をまとめてます。

不要なトラブルを避けるために、以下をよく読みご納得の上でご購入下さいますようよろしくお願いいたします！

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※発送は日本郵政さんで、ポスト投函となります。

◆お取り扱いについて◆
ハンドメイドですので、強い力が加わると破損する可能性がございます。必ず誤飲やお怪我がないよう大人が管理し、お子様の手が届かない場所に保管してください。⚫︎全ての作品→水に弱いため濡らさない様お気をつけください。⚫︎フリンジリボン→リボンの性質上糸屑が出やすくなっておりますので、気になる箇所はハサミで切ってご使用下さい。⚫︎針金→なるべく先が出ない様お作りしてますが先端に十分ご注意ください。⚫︎オーガンジーレースリボン→畳ジワが気になる場合はアイロンをご使用下さい。⚫︎サイズ→なるべく誤差がないよう作ってますが、全てハンドメイドですので個体差が出てしまうことご了承下さい。

◆返信について◆
本業と家事、育児の合間にさせて頂くため、お待たせしてしまったり、早朝や夜間の返信になる場合がございます。

◆キャンセルについて◆
間違って購入してしまった場合などは購入後1時間以内にメッセージにてお知らせください。作成、印刷、切手の貼付などの後のキャンセルは販売側の不利益となりますのでお断りする場合がございます。販売側の明らかなミスでない限り返品、交換は致しかねます。（サイズが合わない、イメージと違う、予定までに届かなかったなどは返品・交換出来ません）

◆オプションについて◆
カラーの選択がなく、メッセージでの確認も購入後24時間以上取れない場合、当店おまかせとなる場合がございます。サイズもご指定がない場合通常サイズとなります。

◆配送について◆
ポストより、定形外規格内（または規格外）で日本郵政での発送となります。日本郵政のHPにてお届け予定日数が確認できますが、あくまで予定ですので、お届け日を保証するものではございません。過去にも日本郵政のHPに記載されたお届け日数よりお届けまで時間がかかる事多々ありました。ご使用日に余裕を持ちご購入ください。追跡などはついておりません。ポストの回収時間により消印が発送連絡の翌日となる場合がございます。住所の入力間違いがないようお願いいたします。送料には梱包費用も含まれております。※北海道、沖縄、山奥、離島などにお住まいの方はお届けまで10日程かかる場合もございます。

◆速達について◆
すぐに速達で対応できるものと出来ないものがあるため、ご購入前に【質問する】よりご確認ください。確認ができましたら【再配達or速達便】という300円商品をご購入頂きますと速達へ変更となります。送料＋優先する手間賃等で、通常送料に加えて300円頂戴いたします。

◆再配達について◆
お客様のミスにより再配達となる場合、別途300円（送料＋梱包費＋手間賃）がかかります。商品が販売元に返送され次第再配達となりますので、お届けまでお時間がかかります。

◆里帰り中の方◆
日本郵政は独自の登録簿というものがあり、登録簿の住所と名前が配達物と一致していないと配達してもらえない可能性があります。ご両親のお名前など、住所と一致するお名前を"購入前に備考"から教えてください（旧姓＋ご自身の名前は届かない可能性があります）届かない場合はご自身で郵便局にお問合せ頂きますよう宜しくお願いいたします。

◆住所が変わった方◆
上記の通り日本郵政の登録簿を更新しないと届かないので、住所が変わった場合必ず郵便局にて転居届を済ませてからご購入下さい。届かない場合はご自身で郵便局にお問合せ頂きますよう宜しくお願いいたします。

・なお、注文後”8日”を経過しても商品が届かない場合はメッセージにてお知らせください。（土日祝日を挟むと、関東でも発送後7日程度かかる場合がありますので、最低1週間お待ちください）※北海道、沖縄、離島、山奥にお住みの方は申し訳ございませんが10日ほどお待ち下さい。



長文を読んでくださりありがとうございました✨