初めにご一読をお願い致します。
初めまして。
数あるshopの中からお越しいただき
ありがとうございます。
clair(クレール)と申します。
◯作品について
・アクセサリーは一つ一つ手作業で製作しております。非常に繊細ですので落としたり挟んでしまったりと強い衝撃を与えると破損する可能性がございます。丁寧に梱包しお届けさせていただきますが到着後も優しくお取り扱いいただきますようお願い致します。
◯天然素材について
・clairではパールや天然石などの天然素材を多くお取り扱いしております。
真珠は自然が作り出すものですので、天然素材ならではの自然にできた凹み(エクボと呼ばれております。)や、細かなスレなどもございます。
(あまりにもスレやエクボが目立つものははじいてお作りしております。)
自然が作り出す天然素材ならではの特性をご理解・ご了承いただきますようお願い致します。
○キャンセル・修理について
・ご注文後や商品到着後のお客様都合の返品や交換などの対応もできかねますのでご了承くださいませ。
・到着時、開封時にに破損していた場合、到着から3日以内のご連絡でしたら無料で交換させていただきます。到着後、不備や破損等がないかご確認をお願い致します又、お使いになられて数回しか経っていない場合の破損等(明らかに破損が早い場合)も対応させていただきますのでご安心くださいませ。
その際は大変お手数ですがメッセージよりご連絡をお願いいたします。
・その他、ご愛用していただいている中での破損等や劣化等はメンテナンスや修理も可能ですのでこちらもお気軽にメッセージよりご相談くださいませ。
◯ピアス・イヤリングの金具について
イヤリング希望の方はネジバネ式orクリップ式よりお選びいただけます。
又、商品によっては上記のイヤリング金具での対応が難しい場合もございます。何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
○発送について
・主に受注製作になりますのでご注文より5日〜10日前後お日にちをいただき発送しております。
お急ぎの方はメッセージよりお知らせ頂けましたらできる限り対応させていただきます。
◯配送方法のクリックポストはお問い合わせ番号(追跡番号)がございます。
お問い合わせ番号お知らせご希望の場合は、大変恐れ入りますがご注文の際、備考欄にお知らせください。
◯売り切れの商品に関しましては、金具や資材等があれば再販可能なものもございます。再販や各お問い合わせに関しましてもお気軽にメッセージよりお願い致します♡
最後までお読みいただきありがとうございました✵
数あるshopの中からお越しいただき
ありがとうございます。
clair(クレール)と申します。
◯作品について
・アクセサリーは一つ一つ手作業で製作しております。非常に繊細ですので落としたり挟んでしまったりと強い衝撃を与えると破損する可能性がございます。丁寧に梱包しお届けさせていただきますが到着後も優しくお取り扱いいただきますようお願い致します。
◯天然素材について
・clairではパールや天然石などの天然素材を多くお取り扱いしております。
真珠は自然が作り出すものですので、天然素材ならではの自然にできた凹み(エクボと呼ばれております。)や、細かなスレなどもございます。
(あまりにもスレやエクボが目立つものははじいてお作りしております。)
自然が作り出す天然素材ならではの特性をご理解・ご了承いただきますようお願い致します。
○キャンセル・修理について
・ご注文後や商品到着後のお客様都合の返品や交換などの対応もできかねますのでご了承くださいませ。
・到着時、開封時にに破損していた場合、到着から3日以内のご連絡でしたら無料で交換させていただきます。到着後、不備や破損等がないかご確認をお願い致します又、お使いになられて数回しか経っていない場合の破損等(明らかに破損が早い場合)も対応させていただきますのでご安心くださいませ。
その際は大変お手数ですがメッセージよりご連絡をお願いいたします。
・その他、ご愛用していただいている中での破損等や劣化等はメンテナンスや修理も可能ですのでこちらもお気軽にメッセージよりご相談くださいませ。
◯ピアス・イヤリングの金具について
イヤリング希望の方はネジバネ式orクリップ式よりお選びいただけます。
又、商品によっては上記のイヤリング金具での対応が難しい場合もございます。何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
○発送について
・主に受注製作になりますのでご注文より5日〜10日前後お日にちをいただき発送しております。
お急ぎの方はメッセージよりお知らせ頂けましたらできる限り対応させていただきます。
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お問い合わせ番号お知らせご希望の場合は、大変恐れ入りますがご注文の際、備考欄にお知らせください。
◯売り切れの商品に関しましては、金具や資材等があれば再販可能なものもございます。再販や各お問い合わせに関しましてもお気軽にメッセージよりお願い致します♡
最後までお読みいただきありがとうございました✵
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とても素敵な作品者さまでした。
丁寧な対応と素敵な作品をありがとうございました!