ご購入頂きます前に
ご覧いただき、誠にありがとうございます。
当店は、ジェムストーンのオリジナルブレスレット専門店です。
ご購入前にお知らせする事項がございます。
【①サイズについて】
・当店は女性Mサイズ(15~16センチ)を基本として作成しております。各ブレスレットにより、基本サイズが変わることがありますので、ご確認の上ご購入ください。
・ご注文時にはサイズを測り、お間違いのないようお願いします。
(例)手首15cmの方は、15cmでぴったりめ、16cmで肘側に少し下がってくるくらい。17cmは大きすぎ。15か16はお好みです。どちらでもいけます。※ブレスレットにより多少誤差が生じます。
・お届け後のお直しは、料金がかかりますのでご注意ください。
【②サイズ変更について】
・サイズ変更は13~18cmまで可能ですが、ブレスレットによっては変更できないものもあります。変更によるデザインを先にご覧頂きたい場合、ご購入前にご連絡ください。お作りした画像を添付し、ご確認いただいてからのご購入となります。※ユニセックスなど、一部は19センチまで承っています。
・サイズ変更は、ご注文時にサイズを選択するタブがあります。小さくされる方は備考欄にお書きください。
・大きくする場合、追加してほしい石などご要望がありましたら、お値段が変わってきますので、必ずご購入前にご相談ください。
・サイズ変更では、基本のデザインがなるべく変わりすぎないよう配慮して組みます。基本的にご要望がなければ追加する石は任せていただきます。
・サイズ変更される場合、必ずご注文時にタブを選択してサイズをお選びください。サイズにより金額が加算されます。選択されずにご注文いただき、備考欄にサイズ変更希望の旨を記載された場合、金額変更のある場合は一旦ご購入様都合によるキャンセルをさせていただきます。
【③ギフト対応について/簡易ラッピングについて】
・ただいま、有料ラッピングは行っておりません。無料で簡易包装(オーガンジー巾着、色は選べません)には対応できますので、備考欄におかきください。
・1個につき、オーガンジー巾着を1枚お付けします(2枚まで無料ですが1個につき1枚)。必ず枚数をお書きください。3枚以上は追加料金(1枚50円)をいただきますので、ご購入前にお知らせください。※1個購入で無料分2枚は不可
【④オーダーについて】
フルオーダーはお受けしていません。ですが、プチオーダーとしてno.167のラピスラズリをムーンストーンに変更…etcのような、基本のデザインを元にお客様のご希望に沿ってお作りすることはできます(石の在庫がある場合のみ)。プチオーダーはご購入前にご相談ください。※プチオーダーは通常業務を優先しますので日数を頂きます。
【⑤返品、返金について】
受け取られてから1週間以内の商品に関しまして
※受け取り通知ボタンを押される前のみ、返品・返金対応できます。
通知ボタンを押された後ですと、商品代金ー手数料(商品代金の10%)ー送料(200円)ーポイント、クーポン分(ご使用されていた場合)=返金料金となります。ポイントはクリーマが負担するため、返金した場合ポイントは使用したものとなります。
(例)3000(商品代金)-300(手数料)-200(送料)-300(ポイントなどを使用された場合)=2200円(返金分)
また、返品を2回されましたお客様には、それ以降よりお取引をお断りさせていただきます。ご購入されましても購入者都合のキャンセル扱いとさせていただきます。
【⑥受け取られてからのサイズ調整について】
受け取られてから1週間以内の商品に関しまして、±1センチ未満のサイズ調整のみ無料で受け付けています。往復送料はご負担いただきます。1センチ以上はショップ内のメンテナンスページをご覧ください。
【⑦未入金のお客様への対応について】
Creemaの仕様で、購入から1週間以内に支払いがない場合、自動で購入者様都合キャンセルされるようです。
【⑧その他】
・仕入れにより、石の個体のサイズが微妙に違い、サイズを調整するのに石を足すことが多々あります(減らすことはありません)。
【⑩営業時間について】
-Atelier Yard-
営業時間 : 月~土 10時~17時
定休日 : 日祝
営業時間以外での発送、及びメッセージ返信は行っておりません。ご了承ください。
以上、これらの内容は予告なく変更となる場合がございますが、都度お知らせいたします。
当店は、ジェムストーンのオリジナルブレスレット専門店です。
ご購入前にお知らせする事項がございます。
【①サイズについて】
・当店は女性Mサイズ(15~16センチ)を基本として作成しております。各ブレスレットにより、基本サイズが変わることがありますので、ご確認の上ご購入ください。
・ご注文時にはサイズを測り、お間違いのないようお願いします。
(例)手首15cmの方は、15cmでぴったりめ、16cmで肘側に少し下がってくるくらい。17cmは大きすぎ。15か16はお好みです。どちらでもいけます。※ブレスレットにより多少誤差が生じます。
・お届け後のお直しは、料金がかかりますのでご注意ください。
【②サイズ変更について】
・サイズ変更は13~18cmまで可能ですが、ブレスレットによっては変更できないものもあります。変更によるデザインを先にご覧頂きたい場合、ご購入前にご連絡ください。お作りした画像を添付し、ご確認いただいてからのご購入となります。※ユニセックスなど、一部は19センチまで承っています。
・サイズ変更は、ご注文時にサイズを選択するタブがあります。小さくされる方は備考欄にお書きください。
・大きくする場合、追加してほしい石などご要望がありましたら、お値段が変わってきますので、必ずご購入前にご相談ください。
・サイズ変更では、基本のデザインがなるべく変わりすぎないよう配慮して組みます。基本的にご要望がなければ追加する石は任せていただきます。
・サイズ変更される場合、必ずご注文時にタブを選択してサイズをお選びください。サイズにより金額が加算されます。選択されずにご注文いただき、備考欄にサイズ変更希望の旨を記載された場合、金額変更のある場合は一旦ご購入様都合によるキャンセルをさせていただきます。
【③ギフト対応について/簡易ラッピングについて】
・ただいま、有料ラッピングは行っておりません。無料で簡易包装(オーガンジー巾着、色は選べません)には対応できますので、備考欄におかきください。
・1個につき、オーガンジー巾着を1枚お付けします(2枚まで無料ですが1個につき1枚)。必ず枚数をお書きください。3枚以上は追加料金(1枚50円)をいただきますので、ご購入前にお知らせください。※1個購入で無料分2枚は不可
【④オーダーについて】
フルオーダーはお受けしていません。ですが、プチオーダーとしてno.167のラピスラズリをムーンストーンに変更…etcのような、基本のデザインを元にお客様のご希望に沿ってお作りすることはできます(石の在庫がある場合のみ)。プチオーダーはご購入前にご相談ください。※プチオーダーは通常業務を優先しますので日数を頂きます。
【⑤返品、返金について】
受け取られてから1週間以内の商品に関しまして
※受け取り通知ボタンを押される前のみ、返品・返金対応できます。
通知ボタンを押された後ですと、商品代金ー手数料(商品代金の10%)ー送料(200円)ーポイント、クーポン分(ご使用されていた場合)=返金料金となります。ポイントはクリーマが負担するため、返金した場合ポイントは使用したものとなります。
(例)3000(商品代金)-300(手数料)-200(送料)-300(ポイントなどを使用された場合)=2200円(返金分)
また、返品を2回されましたお客様には、それ以降よりお取引をお断りさせていただきます。ご購入されましても購入者都合のキャンセル扱いとさせていただきます。
【⑥受け取られてからのサイズ調整について】
受け取られてから1週間以内の商品に関しまして、±1センチ未満のサイズ調整のみ無料で受け付けています。往復送料はご負担いただきます。1センチ以上はショップ内のメンテナンスページをご覧ください。
【⑦未入金のお客様への対応について】
Creemaの仕様で、購入から1週間以内に支払いがない場合、自動で購入者様都合キャンセルされるようです。
【⑧その他】
・仕入れにより、石の個体のサイズが微妙に違い、サイズを調整するのに石を足すことが多々あります(減らすことはありません)。
【⑩営業時間について】
-Atelier Yard-
営業時間 : 月~土 10時~17時
定休日 : 日祝
営業時間以外での発送、及びメッセージ返信は行っておりません。ご了承ください。
以上、これらの内容は予告なく変更となる場合がございますが、都度お知らせいたします。
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