マグカップの注意事項/Case garden(ケースガーデン)
■キャンセル・ご注文後の変更について
ご注文の後、お客様都合(イメージと違う、写真と違う、やっぱり必要なくなった…など)のキャンセル・交換はお断りしております。また、住所変更はご注文日より翌日までとさせて頂いております。
■交換・返品(返金)について
・初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。交換対応させて頂きます。
・使用後の交換・返品は出来ません。
・微細なキズや汚れなどは交換・返品(返金)交換対象となりません。
・お届けの途中についたと思われる破損につきましては、まず当店までご連絡下さい(保証がございます)。
・返品方法につきましては、まずご連絡下さい。その後、返品方法についてのご連絡をお送りさせて頂きます。※ご連絡なく、指定の方法と異なる方法で返品された場合は送料分を差し引いた金額を返金させて頂く形になります。
・返金につきましては、口座へのお振込のみとさせて頂いております。
■共通の注意事項
・印刷位置などに多少のズレが出ることがあります。機種によっても配置が異なります。
・商品写真はイメージ画像です。実際に届いた商品と仕様や色合いが異なる場合があります。また、閲覧環境によっても商品の色が多少異なる場合があります。
・使用し始めてからの割れや欠け、ひびにつきましては交換・返品・返金はお断りさせて頂きます。
・形状・仕様は予告なく変更する場合があります。
・ご注文日以降の商品変更やデザイン変更・キャンセルは原則お断りしております。また、住所変更についても原則お断りしております。
■マグカップの注意点
・冷やした陶器に熱いものを注いだり、熱くなった陶器を突然冷水に漬けたりしないでください。ひび割れや破損の原因となる場合があります。
・電子レンジ使用は可能ですが、高温になるとマグカップの印刷面に影響が生じますので連続加熱はおやめ下さい。
・オーブンや直火でのご使用はお避け下さい。
・食洗機や金属タワシ、研磨剤などの使用も印刷ハゲの原因となりますのでお控えください。
・マグカップの洗浄に揮発性のベンジンやシンナーを使わないでください。
・塩素系漂白剤に漬けても印刷面には影響ございません。ただし、研磨剤入りクレンザーや金属スポンジで擦るとマグカップ表面の印刷用コーティングが剥がれてきますのでお控えください。
・次のような場合は正常な作品として発送させて頂いております。
◆飲みくち、印刷面以外に出来たピンホール…素焼きに釉薬をかけた際、素焼き表面の空気が釉薬に泡として留まったものです。
◆マグカップ底面の僅かな凹み、カケ、スレ汚れ
◆数ミリ程度の寸法の違い
◆マグカップ本体についた黒い点…焼成時に土に含まれている鉄分が黒い点として浮かび上がる場合があります。
◆Case garden(ケースガーデン)販売中の作品
https://www.creema.jp/c/casegarden/item/onsale
ご注文の後、お客様都合(イメージと違う、写真と違う、やっぱり必要なくなった…など)のキャンセル・交換はお断りしております。また、住所変更はご注文日より翌日までとさせて頂いております。
■交換・返品(返金)について
・初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。交換対応させて頂きます。
・使用後の交換・返品は出来ません。
・微細なキズや汚れなどは交換・返品(返金)交換対象となりません。
・お届けの途中についたと思われる破損につきましては、まず当店までご連絡下さい(保証がございます)。
・返品方法につきましては、まずご連絡下さい。その後、返品方法についてのご連絡をお送りさせて頂きます。※ご連絡なく、指定の方法と異なる方法で返品された場合は送料分を差し引いた金額を返金させて頂く形になります。
・返金につきましては、口座へのお振込のみとさせて頂いております。
■共通の注意事項
・印刷位置などに多少のズレが出ることがあります。機種によっても配置が異なります。
・商品写真はイメージ画像です。実際に届いた商品と仕様や色合いが異なる場合があります。また、閲覧環境によっても商品の色が多少異なる場合があります。
・使用し始めてからの割れや欠け、ひびにつきましては交換・返品・返金はお断りさせて頂きます。
・形状・仕様は予告なく変更する場合があります。
・ご注文日以降の商品変更やデザイン変更・キャンセルは原則お断りしております。また、住所変更についても原則お断りしております。
■マグカップの注意点
・冷やした陶器に熱いものを注いだり、熱くなった陶器を突然冷水に漬けたりしないでください。ひび割れや破損の原因となる場合があります。
・電子レンジ使用は可能ですが、高温になるとマグカップの印刷面に影響が生じますので連続加熱はおやめ下さい。
・オーブンや直火でのご使用はお避け下さい。
・食洗機や金属タワシ、研磨剤などの使用も印刷ハゲの原因となりますのでお控えください。
・マグカップの洗浄に揮発性のベンジンやシンナーを使わないでください。
・塩素系漂白剤に漬けても印刷面には影響ございません。ただし、研磨剤入りクレンザーや金属スポンジで擦るとマグカップ表面の印刷用コーティングが剥がれてきますのでお控えください。
・次のような場合は正常な作品として発送させて頂いております。
◆飲みくち、印刷面以外に出来たピンホール…素焼きに釉薬をかけた際、素焼き表面の空気が釉薬に泡として留まったものです。
◆マグカップ底面の僅かな凹み、カケ、スレ汚れ
◆数ミリ程度の寸法の違い
◆マグカップ本体についた黒い点…焼成時に土に含まれている鉄分が黒い点として浮かび上がる場合があります。
◆Case garden(ケースガーデン)販売中の作品
https://www.creema.jp/c/casegarden/item/onsale
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