Ainy Madeのプロフィール
⟬ご質問について⟭
商品説明・プロフィールをよくご確認の上、不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。
基本的に毎日16時頃に拝見し、ご返信しております。
※低価格での販売のため、回答は1回限りとさせていただいております。予めご了承ください。
⬇よくあるご質問の回答⬇
①急ぎでの発送・商品内容の変更・バラ売り・値下げ・大量買い割引etc…
→申し訳ございませんが、個別のご要望は全てお断りさせていただいております。
②この商品ありますか?
→出品中の商品がお取り扱いの全てです。現在350種ほどございます。
⟬商品の品質について⟭
*宝石の雫シリーズ以外は全て海外買付品です。
なるべく状態の良いものをお送りできるよう努めておりますが、
手直しが必要なもの/不良品/汚れ/小傷/色ムラ/商品説明に記載の事項なども含まれている可能性もあるため、市販よりお安くしております。
*ネットショップという性質上、実物とは少々異なる場合がございます。
色味や使い心地など、詳細なこだわりをお持ちの場合は実店舗でのご購入をお勧めいたします。
※3割以内の不良品は価格範囲内となります。メッセージいただいてもご対応いたしかねます。
海外製品にご理解のある方のみよろしくお願いいたします。
⟬各種書類について⟭
領収書・納品書・適格請求書(インボイス)は発行しておりません。
Creemaの注文履歴やお支払いした銀行・クレジットカード等の明細を代わりとしてご使用ください。
⟬発送について⟭
ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
(プチプチ包装あり)
送料は1回のご注文につき、普通郵便一律140円です。
それよりお安く送れてもご返金できませんので、気にされる場合はまとめ買いをお勧めいたします。
2000円以上のご購入で普通郵便送料無料、
4000円以上の場合は追跡付きのクリックポストで発送いたします。
お届けの目安は土日祝を除く5日以内ですが、希に1週間以上かかる場合もございます。
※普通郵便は追跡・補償が付いておりませんので、配送途中の破損や未着等の責任は負いかねます。(郵便事故の調査のみさせていただきます)
心配な場合は+100円で追跡付きのクリックポストに変更可能ですので、ご注文前にお申し付けください。
⟬ご購入後の注意事項⟭
①ご注文後の内容変更は承っておりません。
②荷物が当店に返送された場合について
(1)お客様の住所登録ミスの場合、ゆうパケット着払いで再送となります。
お間違えのないよう、ご確認よろしくお願いいたします。
(2)保管期間はご注文日から起算して30日となります。
③商品入れ間違い等の不備がございましたら、お手数ですが発送通知日から【10日以内かつ評価前】に該当の状態画像を添付の上、メッセージにてご連絡ください。
評価後または10日経過後は対応いたしかねます。
④お客様都合の返品・交換は承っておりません。(思っていたのと違う、やっぱり要らない等)
⟬❁︎お礼❁︎⟭
いつもレビューやメッセージを送っていただき、本当にありがとうございます。
業務多忙につき、お一人お一人にご返信できず大変心苦しいですが、スタッフ一同ありがたく拝読させていただいております。
いつもご購入くださる方には感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも【Ainy Made】をどうぞよろしくお願いいたします。
商品説明・プロフィールをよくご確認の上、不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。
基本的に毎日16時頃に拝見し、ご返信しております。
※低価格での販売のため、回答は1回限りとさせていただいております。予めご了承ください。
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①急ぎでの発送・商品内容の変更・バラ売り・値下げ・大量買い割引etc…
→申し訳ございませんが、個別のご要望は全てお断りさせていただいております。
②この商品ありますか?
→出品中の商品がお取り扱いの全てです。現在350種ほどございます。
⟬商品の品質について⟭
*宝石の雫シリーズ以外は全て海外買付品です。
なるべく状態の良いものをお送りできるよう努めておりますが、
手直しが必要なもの/不良品/汚れ/小傷/色ムラ/商品説明に記載の事項なども含まれている可能性もあるため、市販よりお安くしております。
*ネットショップという性質上、実物とは少々異なる場合がございます。
色味や使い心地など、詳細なこだわりをお持ちの場合は実店舗でのご購入をお勧めいたします。
※3割以内の不良品は価格範囲内となります。メッセージいただいてもご対応いたしかねます。
海外製品にご理解のある方のみよろしくお願いいたします。
⟬各種書類について⟭
領収書・納品書・適格請求書(インボイス)は発行しておりません。
Creemaの注文履歴やお支払いした銀行・クレジットカード等の明細を代わりとしてご使用ください。
⟬発送について⟭
ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
(プチプチ包装あり)
送料は1回のご注文につき、普通郵便一律140円です。
それよりお安く送れてもご返金できませんので、気にされる場合はまとめ買いをお勧めいたします。
2000円以上のご購入で普通郵便送料無料、
4000円以上の場合は追跡付きのクリックポストで発送いたします。
お届けの目安は土日祝を除く5日以内ですが、希に1週間以上かかる場合もございます。
※普通郵便は追跡・補償が付いておりませんので、配送途中の破損や未着等の責任は負いかねます。(郵便事故の調査のみさせていただきます)
心配な場合は+100円で追跡付きのクリックポストに変更可能ですので、ご注文前にお申し付けください。
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①ご注文後の内容変更は承っておりません。
②荷物が当店に返送された場合について
(1)お客様の住所登録ミスの場合、ゆうパケット着払いで再送となります。
お間違えのないよう、ご確認よろしくお願いいたします。
(2)保管期間はご注文日から起算して30日となります。
③商品入れ間違い等の不備がございましたら、お手数ですが発送通知日から【10日以内かつ評価前】に該当の状態画像を添付の上、メッセージにてご連絡ください。
評価後または10日経過後は対応いたしかねます。
④お客様都合の返品・交換は承っておりません。(思っていたのと違う、やっぱり要らない等)
⟬❁︎お礼❁︎⟭
いつもレビューやメッセージを送っていただき、本当にありがとうございます。
業務多忙につき、お一人お一人にご返信できず大変心苦しいですが、スタッフ一同ありがたく拝読させていただいております。
いつもご購入くださる方には感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも【Ainy Made】をどうぞよろしくお願いいたします。