できるだけ長くお使いいただけますよう、修理、メンテナンス等対応させていただきます。
修理ご依頼については、下記をご確認の上、ご連絡ください。

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● 修理の流れ
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修理ご希望箇所のお写真をお送りください。
複数箇所ある場合は、お手数ですが全てお送りください。
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お見積りいたします。
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お見積りにご了承いただきましたら、修理用のご注文ページをご用意いたします。
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修理用ご注文ページにてご購入後、お品を当店までお送りください。

＊当店受け取り後、予めご連絡いただいた以外の箇所で、修理が必須となる箇所がある場合には、追加費用にてご相談させていただきます。軽微な糸のほつれは無償で対応いたします。

＊状態によって、修理ができない場合もあります。

＊お写真ではなく、お品をお送りいただき拝見した上でのお見積りも可能です。
（お見積り後、修理ご依頼いただけない場合の送料は、恐れ入りますが、往復お客さまにてご負担お願いいたします。）

＊機種変更に伴う作り変えは対応しておりません。

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● 送料について
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お客さまから当店への修理品の発送方法は、お任せいたします。

◆スマホケース、iPadケース（12.9インチ除く）
当店からはレターパックで発送いたしますので、返送用の「レターパック専用封筒」の同封をお願いいたします。専用封筒は、全国の郵便局、コンビニエンスストア等の切手類販売所、郵便局のネットショップで購入できます。
レターパックは「追跡あり・補償なし」となります。
補償ありの発送をご希望の場合は、ご連絡ください。

◆バッグ類、iPadケース（12.9インチ）
大きさによって、発送方法が変わります。
修理ご依頼の際に、改めてご連絡させていただきます。

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● 修理の期間
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修理内容に応じて、1週間〜2週間ほどみてください。
繁忙期はもう少しかかる場合があります。

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● お洗濯のお願い
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お手数ですが、お客さまにてお洗濯をしてからお送りください。
汚れがひどい場合は、申し訳ありませんが、修理を承ることができません。

iPadケース、及び、バッグ類については、基本、お洗濯いただかなくても修理を承りますが、状態に応じて、お客さまにてお洗濯してからお送りください。

ご参考までに、お洗濯の仕方を以下に記載いたします。お洗濯の仕方でわからないことがありましたら、ご連絡ください。

◆ デニム、コットン類のお洗濯
①水かぬるま湯で濡らします。
②石けん（中性洗剤も可）を泡立てて洗います。汚れが酷い部分は、歯ブラシなどを使うと落ちやすいです。泡でケースを包んだまま、しばらく置いておいてもOKですが、水の中への漬け置きは避けてください。
③汚れが落ちたら、水かぬるま湯でよくすすぎ、タオルで水分を吸い取ります。
④風通しのよい場所（冬は暖房のきいた室内）で乾かします。1日〜2日くらいかけて、しっかり乾燥させます。乾燥機は不可です。

◆ 皮革について
・皮革は水洗いできません。皮革部分（仔牛、ゼブラ、ヒョウ柄、ムートンなど）は、ご使用前、また、その後も、定期的に防水スプレーをしていただくと汚れが付着しにくいです。スプレーは毛皮専用のものをお使いください。※毛皮専用スプレーはデニム・布にもお使いいただけます。
・デニム部分は、上に記載の方法①〜④で、水洗いが可能です。皮革部分は、濡れたらタオルで水分を吸い取ってください。

◆ バッグ類
・デニム、コットン類はご自宅でお洗濯可能です。手洗い、または、洗濯機の場合は、必ずネットに入れて手洗いモードで洗ってください。
乾燥機は避けて、自然乾燥で乾かします。

ご不明点はお気軽にご連絡ください。