ショッピングガイド

【購入の際のご注意点】
　以下の点、予めご了承願います。

■価格はミニ畳１枚のお値段です。（コラボ作品除く）
■撮影小物は付きません。ミニ畳のみの販売です。
■裁断箇所により、写真と柄の出が異なります。
■モニターによっては色味が若干異なる場合がございます。
■手作りの為、標記サイズより若干異なる場合がございます。
■天然素材を使用している畳表は、その特性上色や香にむら等　　
　個体差があります。
■和紙製畳表・PP表にはい草の香りはありません。
　また和紙製畳表は和紙をこよりにする過程で
　ごく小さな黒い点が見られることがあります。
　製造上避けられないもののため、ご了承くださいませ。
■ギフトボックスをご希望の方は画像をご参照の上
　オプションよりお選びください。


【お花と畳のご注意点】

■価格はミニ畳１枚とアレンジメントのセット価格です。
■天然素材の特性上、色や形にむらがあります。
■お花の表情によって配置などが異なる事がございます。
■直射日光など強い光が当たらないようにしてください。


-----------------------------------------------


【畳<Joe>のお取扱いについて】

■基本のお手入れ
畳表を乾いた布で畳の織り目に沿って優しく拭いたり、
ハタキでホコリを払うだけでOKです。
畳縁は優しく軽く払う程度にしてください。

■水濡れ多湿について
水に濡れないようお気をつけください。
特に畳縁（布地部分）の下には厚紙が入っています。
ヨレの原因になりますので水濡れには十分ご注意ください。
万が一、濡れた場合は速やかにお拭き取り下さい。

■褪色・変色について
天然い草は直射日光や強い照明にあたり続けると次第に変色してきます。　　
共に過ごしている変化として、一つの味わいとして感じていただけましたら幸いです。


-----------------------------------------------


【配送について】

■クリックポスト（ポスト投函：日時指定不可・追跡有）にて発送します。
補償がございませんので万が一、トラブルが発生しましても当店では再送できかねます。
トラブルがご心配な方は宅急便をお選びください。
■まとめ買いの送料はシステム上、実際の送料より割高になる場合がございます。
■複数枚のご注文でクリックポスト規定外になる場合は、ご注文を一度キャンセルし、宅急便での再注文をお願いする形となります。
その際はお客様都合として処理させていただきますので、お手数をおかけしないためにも、複数枚ご購入予定の方は、ご購入前に一度お問い合わせいただけますと幸いです。


-----------------------------------------------


【納期について】

■完成品⇒3営業日前後の発送。
■受注生産品⇒10営業日前後の発送。

※土日祝日を除く。お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。
※繁忙期（１～３月）は納期が長くなる場合がございます。


-----------------------------------------------


【返品・交換について】

お届けの商品にキズや不具合がある場合、商品の到着から
〔7日以内〕にご連絡下さい。（未使用品に限ります。）
イメージ違いや注文間違いなどのお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。


-----------------------------------------------


【納品書・領収書について】

当店では〔納品書・領収書〕の同梱は省略させていただいています。
また〔インボイス(適格請求書) 〕の発行はできかねますので
ご了承ください。

領収書は、下記アドレスより発行お願いいたします。
▷https://help.creema.jp/archives/help/1973



-----------------------------------------------


最後までお読み下さりありがとうございました。