星とネコの作品をご購入いただきましたお客様へ、またご購入をご検討されているお客様へ。
長文ではございますが以後までお読みいただければ幸いです。

購入品のアフターメンテナンスについてご案内致します。
メンテナンスをご依頼の際は星とネコのご質問、ご相談より承ります。

※※メンテナンスは基本無料※で行っておりますが、往復送料はお客様ご負担でお願い致します。
※サイズ直し(大きく)、石取れ(石をなくした)など一部対象外もございます。
返信用の封筒と切手など同封していただけると嬉しいです。

ご使用いただく上で、真鍮やシルバーやゴールドは年月が経つとそのもの自体の劣化はしませんが、細かい擦れや表面に変色などが現れてきます。

体質などによっても変色の頻度など個人差がありますのでその旨ご了承下さいませ。

特にシルバーは、空気中の硫化水素が汗や化粧品などと反応して硫化(変色)します。

鉄などが錆びる現象のように、中までボロボロに腐食するような事はなく、シルバーの表面に硫化による被膜が出来て色が変わったように見えます。
お手入れ用の布やクリーナーを使用すれば、元通りのシルバーの色に戻りますのでご安心下さい。
変色が気になる方は、表面にロジウムコーティングをして変色しにくくすることも可能です。別途料金がかかります。ただし、コーティングですので長く使うと剥がれてきますので、その都度コーティングをしなくてはなりません。その旨ご了承下さいませ。

その他の貴金属や金属についても磨き直して細かな傷や汚れを取ることで元の輝きを取り戻すことや、またはマット加工に仕上げ直すことも無料でおこなっております。

石留めなどが施されているものは石裏に皮脂汚れや、石けん汚れなどが付着して、本来の石の輝きや色目が劣ります。そのまま汚れを放置すると皮膚トラブルや、石の変色の原因になることもあります。
日頃のケアとして、汚れたら薄めた中性洗剤を目の細かいブラシなどに取り優しくブラッシングしてしっかり水で洗い水分をしっかり拭き取って下さい。
専用のクリーナーや、洗浄機などを使うことでキレイになりますが、石によって性質上洗剤や水などに弱い物もあり取り扱いが異なりますのでご心配な場合はご依頼下さい。

日々の取り扱いは勿論ですが、定期的にメンテナンスをして、磨き直して輝きを取り戻したり、石を留めている爪が緩くなっていないかなどの点検依頼を星とネコにしていただければ製作者としてもとても嬉しいです。

これからもずっとずっと末永く大切にしていただければと思いますので、お気軽にメンテナンスのご依頼を下さいませ。
※クリーニング、新品仕上げ、サイズ直し(大きくする場合のみ料金が発生致します)
石取れ修理(石を紛失した場合のみ料金が発生致します)
変形直し、チェーン切れ修理、刻印消しなど。

※サイズ直しの際、お預かりしたリングを1箇所切り、大きくする場合はリングと同じ素材を切った箇所の間に入れて2箇所火を当てて溶接します。
小さくする場合は1箇所を溶接します。
溶接の際にロウ材という専用の溶接材料を接合促進剤(フラックス)を塗布した箇所に置いて火を当て溶かして繋げています。
繋げた箇所が盛り上がるため、やすりで削り整え磨いて仕上げます。
使用しているうちにロウ(溶接材料)が表面にうっすら層で残っているためその部分のみ変色してロウ目が若干目立つ場合があります。

また、ロウ材はサイズ直しするリングとほぼ同じ成分のものを選択して(シルバーなら銀ロウ、18金なら18金ロウなど)溶接していますが、繋げた箇所は一度リングを切って繋げているのでその箇所のみ金属配列※が変わりますため繋げた箇所が分かる場合がありますことを了承下さいませ。

※リングの素材とほぼ同じ成分ではありますが、繋げる材料はリングよりも溶ける温度が低い必要があるのでリングと全く同じ材料ではありません。

※ご購入後のデザインの変更(石枠の向きを変える、リング幅を太くするなど)については承っておりませんのでその旨ご理解下さいませ。

※バングルなど何度も強い力を入れて曲げ伸ばしを繰り返すと金属疲労と言って部分的に脆くなり、そこから亀裂が入ったり破折することもありますのでお取り扱いには十分お気をつけ下さい。
破折した際は再度作り直し、またはパーツを足しての修理となりますので別途料金がかかります。その旨了承下さいませ。

その他ご質問ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
最後までお読み下さり誠に有難うございました！