1人のパン職人がパン作りの全ての工程を丁寧に仕上げ、ひとつひとつのパンを心を込めておつくりし新鮮なパンをお届けするために、お客様にご協力をお願いしております。ご不便をお掛け致しますがどうぞお読みになられてからご購入下さい。
＜メッセージとご連絡＞
●只今他サイトでも沢山のご注文をいただいており、メッセージやご質問に頻繁にはお答えする事ができませんのでどうぞご注文の際の備考欄をご活用ください。
●誠に勝手ながら　ご注文後のお礼とご挨拶、確認のメッセージをお送りしておりません。何よりも真剣にパンの製造と向き合い、確実に新鮮なパンをお届けすることに集中させていただくためにご理解下さい。
●ご注文後のメッセージをご希望の際は備考欄に「メッセージ希望」とご明記下さい。
●ご注文後のご連絡・ご質問は　「パン屋トロワ」03-6316-7386　にお電話下さい。出来る限り対応させていただきたいと思います。
＜発送日と配達日のこと＞
●商品ご購入時の「発送日目安」までに商品を発送いたします。
（「発送日目安」より早い発送となります。「発送日目安」をやむを得ず過ぎる場合はご連絡差し上げます。）
●配達日、配達時間帯のご指定は必ず備考欄でご明記下さい。
配送日のご指定はご入金から12日目以降、月曜日、火曜日以外でお願いいたします。
(ご購入後にメッセージでいただいたご希望には添えません。本当にごめんなさい！）
●お受取りが難しい曜日や時間帯がある場合は備考欄にご明記下さい。
●一度に複数お買い上げの場合は、日付が遅いほうの「発送日目安」までにまとめてお届けします。
＜配送のこと＞
●複数セットお買い上げの場合は出来るだけ一つの箱に同梱させていただいております。
（セットごとの梱包をご希望の際は備考欄からお知らせ下さい）
●贈り物の場合は「贈り物」と備考欄にご明記下さい。
（ヤマト運輸の伝票の「記事欄」に「～様より」と記入させていただきます。）
（ご指定のない場合、通常の「依頼主」はパン屋トロワとなります）
●ヤマト運輸の集荷後、発送手続きが完了した旨のメッセージをお送りいたします。
　そちらにお品物の配送伝票番号を明記してございますのでお時間指定などの際にどうぞご活用ください。
品質を落とさずにたくさんのご注文にお応えするため、お客様にはご面倒をお掛けいたします。心を込めてつくったパンをお届けいたしますのでどうぞご協力くださいますようお願い致します。