返品について
返品について
商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違 いなどがございましたら、
商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
商品をご返送いただいた後、交換または交換が不可能の場合は返金させていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
■お客様のご都合による返品の場合
当社では、お客さまのお手元に到着後1週間以内であれば、未使用の商品に限り、返品を承ります。
お手元に到着後1週間以内に、当社へメールまたは電話で返品理由をご連絡ください。
ご返品方法とご返金方法をご案内いたします。
※この際の返品の送料とお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
【次の場合はご返品は承れませんのでご注意ください。】
・お買い上げタグを外した場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様の元でキズやシミまたは破損が生じた商品
・箱、付属品、説明タグ、不織布などお届けした物に破損が生じた場合
・当社への連絡が到着後8日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
・返品状態が悪いと判断された場合
■ご返金について
ご返金額は、送料・代金引換手数料を除く、商品のみの金額分です。
当初のお支払い方法によって返金方法は異なります。
お客様の状況を確認の上、ご案内いたします。
ご返金が発生する場合は、口座振込みとなり、その場合の振り込み手数料は、差し引かせていただきます。
※注意
クレジットカードの〆日によっては、取り消しや金額変更ができない場合がございます。
その場合は、ご注文当初のご請求金額が一度引き落としがされ、翌月以降に返金となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
返品をご希望の場合は、上記をご確認ご了承の上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。
返送先住所
株式会社ファイブ・ツー・スリー・ステージ
〒167-0022
東京都杉並区下井草2-14-3 ヴィラ向山1F
Tel:050-5235-3933
E-mail:5two3stage@5two3.co.jp
商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違 いなどがございましたら、
商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
商品をご返送いただいた後、交換または交換が不可能の場合は返金させていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
■お客様のご都合による返品の場合
当社では、お客さまのお手元に到着後1週間以内であれば、未使用の商品に限り、返品を承ります。
お手元に到着後1週間以内に、当社へメールまたは電話で返品理由をご連絡ください。
ご返品方法とご返金方法をご案内いたします。
※この際の返品の送料とお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
【次の場合はご返品は承れませんのでご注意ください。】
・お買い上げタグを外した場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様の元でキズやシミまたは破損が生じた商品
・箱、付属品、説明タグ、不織布などお届けした物に破損が生じた場合
・当社への連絡が到着後8日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
・返品状態が悪いと判断された場合
■ご返金について
ご返金額は、送料・代金引換手数料を除く、商品のみの金額分です。
当初のお支払い方法によって返金方法は異なります。
お客様の状況を確認の上、ご案内いたします。
ご返金が発生する場合は、口座振込みとなり、その場合の振り込み手数料は、差し引かせていただきます。
※注意
クレジットカードの〆日によっては、取り消しや金額変更ができない場合がございます。
その場合は、ご注文当初のご請求金額が一度引き落としがされ、翌月以降に返金となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
返品をご希望の場合は、上記をご確認ご了承の上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。
返送先住所
株式会社ファイブ・ツー・スリー・ステージ
〒167-0022
東京都杉並区下井草2-14-3 ヴィラ向山1F
Tel:050-5235-3933
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