[解消済み]Androidアプリの一部メッセージ機能において画像添付ができない不具合が発生していました2022-04-02

(2022年4月4日 18:00更新)
いつもクリーマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記につきまして、不具合を修正したアプリをリリース致しましたので、ご連絡させていただきます。
Androidアプリをご利用の方は、最新バージョンのアプリへのアップデートをお願い致します。

■アップデートはこちら
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.creema.creema_android

なお、各ストアにて最新バージョンのアプリが反映されていない場合については、下記をお試しください。
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1.Play ストアで検索窓を選択
2.「Creema」で検索
3.Creemaアプリをアップデート
<画像付きの説明はこちら>
https://twitter.com/Creema_jp/status/1503544053845032961
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この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

ご不明点等ございましたら、下記よりクリーマ運営事務局までご連絡ください。
https://www.creema.jp/contact/home

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いつもCreemaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最新版Androidアプリにおいて、特定操作を行った際にアプリが強制終了してしまう不具合を確認しております。
ご利用のユーザー様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
詳細は下記の通りです。

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■対象時間
2022年4月1日(金) ~

■対象環境
Creema Androidアプリ

■アプリ対象バージョン
最新バージョン(2.271.0)

■対象機能
1)質問・オーダーでの画像添付機能
2)取引ナビでの画像添付機能

■発生内容
対象機能にて、サイズの大きい画像を添付した場合、Androidアプリが強制終了してしまう場合がある
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現在、不具合修正の対応中となります。
不具合解消までは、小さいサイズの画像を添付いただくか、WEBサイトより画像添付を行っていただくことで、画像の送付を行うことが可能です。

復旧まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
解消次第、こちらのお知らせに追記させていただきます。

ご不明点等ございましたら下記よりCreema運営事務局までお知らせくださいませ。
[アプリの場合] メニュー>ヘルプ>お問い合わせ
[WEBサイトの場合] https://www.creema.jp/contact/home

引き続き、Creemaをよろしくお願いいたします。

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