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いつもクリーマをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の日時にて緊急のメンテナンスを実施し、Creemaがご利用できない状態でした。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特にクリエイターの皆さまには、作品の出品や発送作業等に影響が及びましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

現在、メンテナンスは終了しており、通常通りご利用いただける状態です。

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■ 対象期間
2025年5月8日（木）14時40分～20時30分

■ 対象サービス
・Creema WEBサイト
・Creema アプリ（iOS、Android）

＜現在の状況＞
・本メンテナンスは終了しました。
※今回のメンテナンスは当社のシステムトラブルに伴うものであり、不正なアクセスや第三者からの攻撃等は確認されておりません。

■ クリエイターの皆さまへ
本件が原因で発送予定日を超えての発送になってしまった場合は、取引ナビでお客さまにこのお知らせページをご提示ください。
※万が一、発送予定日を超えたことが原因で、取引がキャンセルとなった場合はCreema運営事務局までご連絡ください。
https://www.creema.jp/contact/home
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重ねてのお詫びとなりますが、この度はご迷惑をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。

同様のトラブルの発生を防ぐため再発防止策を実施し、安定したサービスをご提供させていただくよう、取り組んでまいります。

ご不明点等ございましたら、下記よりCreema運営事務局までご連絡ください。

［アプリの場合］　メニュー＞ヘルプ＞お問い合わせ
［WEBサイトの場合］　https://www.creema.jp/contact/home

引き続き、Creemaをよろしくお願いいたします。