【重要】成約手数料・売上の振込手数料改定についてのお知らせ（クリエイターさま向け）2025-09-01
クリエイターの皆さまへ
このたびCreemaは、2025年11月5日(水) より、成約手数料および売上の振込手数料を改定させていただくことになりました。円安およびインフレの進行に伴い、サーバー費やシステム利用料、広告単価、オフィス賃料、人件費など、サービスを支える様々なコストが大幅に上昇していることが背景にございます。
今回の改定における最も大きな変更点は、成約手数料の対象に送料が含まれる仕組みへと切り替わることです。
より公平でシンプルな仕組みにすることに加え、現在検討を進めております、皆さまの作品をさらに多くの方へお届けするための送料に係る重要施策を実行する上でも必要不可欠であることから、このタイミングでCreemaも、現在のCtoCサービスにおいて普及している、送料を含む手数料体系を採用する判断をいたしました。
概要は以下の通りです。
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◾️成約手数料について
＜現行：2025年11月4日(火)＞
・「作品・商品の販売価格（作品+オプション）」に対して税抜10%（税込11%）
＜改定後：2025年11月5日(水) ＞
・「決済総額（作品+オプション+ラッピング+送料）」に対して税抜9.7%（税込10.67%）
※ 11月5日 00時00分以降に発生した注文から対象となります
※ 受取完了日や支払完了日ではなく、注文発生日が基準となります
※ 中国語版Creemaでの海外販売、およびフードカテゴリの販売につきましては、以前から送料を含む「決済総額」を対象とした手数料となっておりましたので、変更はございません。
◾️売上の振込手数料について
＜現行：2025年10月30日(木) の売上お振込分まで＞
・3万円以上（PayPay銀行を除く）：275円
・3万円未満（PayPay銀行を除く）：176円
・PayPay銀行：55円
＜改定後：2025年11月27日(木) の売上お振込分より＞
・3万円以上（全銀行）：275円 ※変更なし
・3万円未満（全銀行）：200円
※スピード振込も11月27日から改定後の振込手数料が適用されます。
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以上となります。
「Creema = クリエイターズ・ニューマーケット（創作者たちの新しい場所）」という言葉に込めた想いを胸に、これからもスタッフ一同、全力で取り組んでまいります。
今後とも、Creemaをよろしくお願いいたします。