現在、一部のメールが届きにくい不具合が発生しております2026-06-25
いつもCreemaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Creemaから送信される一部のメールが届きにくい不具合が発生しております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
＜2026/7/6 14:30更新＞
主な対象メールの種類、本現象解消までのお願いを追記しました。
不具合解消に向けて順次対応中となります。
解消次第、改めてこちらのお知らせを更新させていただきます。
詳細は下記の通りです。
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■ 対象期間
2026年6月2日（火）13時00分頃～現在
■ 発生内容
・Creemaから送信される一部のメールが届きにくい場合がある
・Creema WEBサイトの画面上部に、誤って以下のメッセージが表示される場合がある
[表示されるメッセージ]
ご登録いただいているメールアドレスが利用できない可能性があります。
メールアドレスの変更、またはドメイン拒否などのその他の事由のご確認をお願いいたします。
■ 主な対象メールの種類
・ポイントのお知らせメール
・新着情報のお知らせメール（フォロー作家/お気に入り作品の最新情報）
※取引に関わるメールには影響はございません。
■ 本現象解消までのお願い
・これまで上記のメールを受信できていた場合は、今後自然に解消する見込みが高く、即時のご対応は不要です。
・すぐに解消を希望される場合は、表示にしたがってメールアドレスを変更してください。
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ご不明点等ございましたら下記よりCreema運営事務局までお知らせくださいませ。
［アプリの場合］ メニュー＞ヘルプ＞お問い合わせ
［WEBサイトの場合］ https://www.creema.jp/contact/home
引き続き、Creemaをよろしくお願いいたします。