■再発送を依頼されるお客様へご案内■
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作品を購入して発送してもらったんだけど
保管期間内に受け取れなかった…
届け先の住所を間違えちゃった!
kona'sへ返送されてしまったんだけど
どうしたらいいんだろう?
こちらは再発送を依頼したい方様への
専用ご案内ページとなります♡
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↓再発送のご依頼方法↓
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こちらの商品ページをカートへ入れ
ご購入頂くと『再発送』が可能になります。
●kona'sでは再発送をするにあたり、一度梱包を解きお品物の確認を再度行っておりますため『再梱包代+再発送代』としてこちらのページの金額を頂戴してます事ご了承願います。
●発送方法は基本「定形外郵便」となります。「特定記録」や「簡易書留」をご希望の場合は、こちらの商品ページをカートへ入れたのち選択できますのでご利用ください。(特定記録や簡易書留の場合は、こちらの商品ページの金額+別途料金[特定記録料金または簡易書留料金]がかかります。)
●返送されてきた場合、こちらからメッセージをお送りしますのでご連絡から『一週間以内』にこちらの商品ページのご購入をお願い致します。
●期日を過ぎてもこちらの商品ページをご購入いただけない場合は、誠に残念ではございますが返送された作品は処分させていただきます。
●また、その場合 受注製作代+キャンセル料としまして購入された作品の代金は頂戴し返金致しません。
●再発送手続きをしていただいた作品が再度返送された場合には二度目の再発送のご依頼はお受け致しません。
●その場合、お客様との信頼関係が築けてないとみなし今後のお取引をお断りする場合がございます。
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お客様が再発送料をご負担せずに済むよう
「お届け先の住所の確認」
「不在票の確認」
「保管期間の確認」
ご協力の程お願い申し上げます(人*´∀`)。*゚+♡
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オーストラリア人の友人に渡そうと思います。素敵な柄なのでとても喜ぶと思います(^ ^)
ありがとうございました!