\\ご購入前にご一読くださいませ//
(お客様へのお知らせページですので、ご購入できません)
ご注文前にご一読いただけますと幸いです。
●発送までの目安
通常3-5営業日です。ご注文状況により変動いたしますので、プロフィール欄トップより最新状況をご確認くださいませ。
▶ https://www.creema.jp/c/annedesign
※お支払確定日からの起算となります。
※土、日、祝日の発送はお休みしております。
※お急ぎなどのご要望がございましたら、ご注文前にお気軽にご相談くださいませ。
● ご注文後のご連絡の流れ
1>creema事務局より、注文内容の記載された購入完了メールがお客様へ送付
<<受注確認について>>
ご注文後、creemaより受注確認済みメールが送付されます。そちらの受領をもちまして、お取引の成立とさせていただきます。
当店より別途個別に受注確認のメッセージは通常お送りしておりません。何卒ご了承くださいませ。
**ご質問などあれば遠慮なくメッセージをくださいませ!
***ご購入時の配送状況により発送までに時間がかかりそうな時や、備考欄等の内容によっては、その都度メッセージを送付させていただきます。
2>当方より、発送完了メッセージを取引ナビより送付
3>お客様より、到着商品に不備等なければ「受取り完了通知」ボタンをクリック
●配送に関するご注意
<<国内配送>>
当店では全て追跡サービス付きの配送とさせていただいております。
以下3つよりお選びいただけます。
・特定記録(追跡サービス付き、宅配ポスト投函)
・簡易書留(追跡・補償サービス付き、対面引渡)
・ゆうパック(追跡・補償サービス付き、対面引渡)
*「特定記録」については、補償サービスはついていないため、郵便局引渡し後の破損や紛失、盗難など配送事故につきましては一切の責任を負いかねます。対面配達で補償付きの配送方法『簡易書留』、『ゆうパック』をお勧めいたします。ご理解のうえ配送方法をご選択いただけますようお願い申し上げます。
<<海外配送について>>
『海外配送』は国際eパケットにて送付いたします。
*地域によりますが580~650円程度で送付できますので、海外への配送もお気軽にご利用ください。(配達にかかる日数の目安は1週間程度です。)
*追跡・補償(上限¥6,000までの実損額)サービス付き
*よりスピーディな配達をご希望をされる方は、送料差額をお支払いただくことでEMS(国際スピード郵便)で送付も可能ですので、必ずご購入前にご連絡ください。
●その他
<<売り切れの商品について>>
再販売が可能な場合がございますので、各商品ページからお気軽にお問合せください。
<<オーダーについて>>
金具デザインやモチーフのサイズなど、変更やオーダーメイドをご希望の場合は、ご購入前に”事前に”ご相談ください。
※現在オーダーメイド品の受け入れを停止しております。
<<返品について>>
不良品やご注文商品と違った商品が届いた場合を除き、基本的に返品・交換はお受けしておりません旨、ご承知おきください。
不良品やご注文商品と違った商品が届いた場合は、到着後3日以内にご連絡の上、5日以内にご返送(*1)ください。
*1 - 返送品・交換品の送料は当社にて負担いたします。ご返送方法やご返金方法などは、こちらより改めてご連絡いたします。
※以下の場合等も返品・交換もお受けしておりませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。
- 一度ご使用になられた商品
- 事前にご連絡をいただいていない場合や商品到着後5日を過ぎた場合
- 注文間違いやイメージと違ったなどのお客様のご都合
- 補償サービスなしの配送による破損等
- お客様のもとで破損等の不具合が生じた商品
(有料にて修理は承っておりますのでご相談ください)
- オーダーメイド品、セミオーダーメイド品
- 当サイト以外でご購入頂いた商品
<<商品発送後、お客様都合により返送された商品>>
登録住所の不備や、ご不在により返送された商品について、当方へ到着後取引メッセージよりご連絡いたします。
以下ページより詳細を記載してございます。
ご確認くださいませ。
https://www.creema.jp/item/6574231/detail
<< 商品デザインや販売価格について>>
より良いお品をお作りする為に予告無く変更させて頂く場合がございます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
<< その他、作品などのお問合せ先>>
info@anne-designs.com
ご注文前にご一読いただけますと幸いです。
●発送までの目安
通常3-5営業日です。ご注文状況により変動いたしますので、プロフィール欄トップより最新状況をご確認くださいませ。
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※土、日、祝日の発送はお休みしております。
※お急ぎなどのご要望がございましたら、ご注文前にお気軽にご相談くださいませ。
● ご注文後のご連絡の流れ
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当店より別途個別に受注確認のメッセージは通常お送りしておりません。何卒ご了承くださいませ。
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3>お客様より、到着商品に不備等なければ「受取り完了通知」ボタンをクリック
●配送に関するご注意
<<国内配送>>
当店では全て追跡サービス付きの配送とさせていただいております。
以下3つよりお選びいただけます。
・特定記録(追跡サービス付き、宅配ポスト投函)
・簡易書留(追跡・補償サービス付き、対面引渡)
・ゆうパック(追跡・補償サービス付き、対面引渡)
*「特定記録」については、補償サービスはついていないため、郵便局引渡し後の破損や紛失、盗難など配送事故につきましては一切の責任を負いかねます。対面配達で補償付きの配送方法『簡易書留』、『ゆうパック』をお勧めいたします。ご理解のうえ配送方法をご選択いただけますようお願い申し上げます。
<<海外配送について>>
『海外配送』は国際eパケットにて送付いたします。
*地域によりますが580~650円程度で送付できますので、海外への配送もお気軽にご利用ください。(配達にかかる日数の目安は1週間程度です。)
*追跡・補償(上限¥6,000までの実損額)サービス付き
*よりスピーディな配達をご希望をされる方は、送料差額をお支払いただくことでEMS(国際スピード郵便)で送付も可能ですので、必ずご購入前にご連絡ください。
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<<売り切れの商品について>>
再販売が可能な場合がございますので、各商品ページからお気軽にお問合せください。
<<オーダーについて>>
金具デザインやモチーフのサイズなど、変更やオーダーメイドをご希望の場合は、ご購入前に”事前に”ご相談ください。
※現在オーダーメイド品の受け入れを停止しております。
<<返品について>>
不良品やご注文商品と違った商品が届いた場合を除き、基本的に返品・交換はお受けしておりません旨、ご承知おきください。
不良品やご注文商品と違った商品が届いた場合は、到着後3日以内にご連絡の上、5日以内にご返送(*1)ください。
*1 - 返送品・交換品の送料は当社にて負担いたします。ご返送方法やご返金方法などは、こちらより改めてご連絡いたします。
※以下の場合等も返品・交換もお受けしておりませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。
- 一度ご使用になられた商品
- 事前にご連絡をいただいていない場合や商品到着後5日を過ぎた場合
- 注文間違いやイメージと違ったなどのお客様のご都合
- 補償サービスなしの配送による破損等
- お客様のもとで破損等の不具合が生じた商品
(有料にて修理は承っておりますのでご相談ください)
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