tokkyさんの評価一覧

tokky
商品が届いて開梱した時にまず接着剤のような匂いが強烈でした。
箱の匂いかな?と思いデスクの足を取り付けて設置しましたが、デスクからの匂いだったようで部屋中に充満してしまいました。
自分には合わない匂いだったようで気分がとても悪くなり、片付けてあまり使わない部屋で1週間ほどサーキュレーターで風を当てました。
最初の時ほど匂わなくなったような気がするのでビクビクしながら当初の設置予定場所に移動させました。
匂いに敏感な人は気をつけてください。
( 2024.05.03 )
tokky様

この度は大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の匂いは、
ウレタン塗装によるものでございます。

ウレタン塗装は、溶剤が揮発して硬化いたします。
硬化してしまえば、安心安全で使いやすく綺麗な仕上がりとなりますが、
梱包時、完全に揮発しきれていなかったものと推測しております。

匂いを感じた場合、風通しの良いところに置いて頂ければ、
完全に硬化し、匂いもなくなりますが、
お客様には大変ご心配をおかけいたしました。

使用に問題はございませんが、
出荷前に揮発をしっかりと確認した後、お届けするよう注意いたします。

この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫びいたします。
( 2024.05.07 )
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