登録住所の間違い
名前間違い
受取期限切れ　　　など

お客様のご都合で商品が戻ってきてしまった場合、送料無料の作品であっても再送には送料が発生いたします。


クリックポストでの投函ですが、Creema出品最低金額である300円でご購入いただいております。
送料差額分は再送に伴う郵便局への問い合わせやラベルの再出力等にかかる手間賃としてご理解ください。


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1ヶ月以内にご購入ください

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こちらに返却された日、または追跡ステータスが【差出人に返送】となった日にお客様へご連絡しております。
再送を希望される場合、こちらの【再送料金】をご購入ください。

梱包は包み直さず返却されたままの状態で保管し、新しい宛名ラベルを上から貼り再送いたします。


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⚫︎すでに作品の発送が完了している注文に関しては、Creemaではキャンセル(返金処理)が行えませんのでご注意ください。

⚫︎再送依頼等のご返答がない場合は、誠に残念ではございますが受取拒否と判断させていただきます。
お受け取りにならない場合も返金はできかねますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。


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