Flocorir L'arbreさんの評価一覧

Creemaユーザー
ピアノの発表会プレゼントに利用させていただきました。甘くて美味しいブーケとても喜んでもらえました。
( 2021.06.05 )
ありがとうございます、期待通りでした
また、ご連絡します
( 2021.06.03 )
送った相手にとても喜んで貰えました!
綺麗だし美味しかったそうです。
ありがとうございました。
( 2021.05.31 )
とっても可愛いアイシングクッキーが届きました✨

結婚式の日に合わせて日付指定で送って下さり、試食用で一つおまけのクッキーとお祝いのメッセージも頂き嬉しく思いました。
また利用したいと思います。有難うございました!
( 2021.05.28 )
とても可愛らしいお品物をありがとうございました!
後輩もきっと喜んでくれると思います(^^)
( 2021.05.26 )
とっても可愛くて、プレゼントとして渡すのがとても楽しみです!!
また、カラー指定は通常できないはずなのに、色をバランスよく入れて欲しいとの要望にも答えてくださり、15本のバランスがとても可愛くて素敵でした!
また、味見用か一粒納品書につけてくださり、自分でも食べてみたら、とても美味しくて驚きました!これは誰にプレゼントしても喜ばれると思いますし、また利用させていただきたいです!!
本当にありがとうございました。
( 2021.05.26 )
義父への誕生日プレゼントにと、青色を選択しました。
急ぎの注文にも関わらず、迅速かつ柔軟に対応していただき
とても助かりました。
クッキーも割れることなく、とても可愛い仕上がりで、
義父、義母共に喜んでもらえました(^_^)
また利用させていただければと思います。
ありがとうございました⭐︎
( 2021.05.23 )
クール系50歳過ぎの妹に誕生日プレゼントとして送りました。とても喜んで「賞味期限ギリギリまで観賞する」と連絡がありました。贈った私まで嬉しくなります。
申し込みもギリギリだったのに誕生日に間に合わせて下さり、本当にありがとうございました。
( 2021.05.21 )
細かなところまでとても丁寧で美しく色合いもとても素敵でした。
包装もとても丁寧で母も喜んでいました。
ありがとうございました。
( 2021.05.19 )
ai
義母の誕生日プレゼントに!
とっても可愛くて、暫く眺めてから食べると喜んでくれました!
( 2021.05.18 )
Y
とても可愛いです(*^^*)ありがとうございました!
( 2021.06.04 )
ものすごく可愛いクッキーでした。
感動しました。
ありがとうございます。
( 2021.05.31 )
友人への誕生ピプレゼントに贈らせていただきました。
「食べちゃうのがもったいない!」と喜んでいました。
メッセージのご対応が迅速でとても丁寧であったことに感謝しています。
素敵なブーケをどうもありがとうございました☘️
( 2021.05.30 )
この度は本当に素敵なお品物をありがとうございました!
他の商品も注文させて頂きましたが、どれも可愛く美味しいと評判でした。
また、どなたかへのプレゼントに悩んだ時はお願いしたいと思います。
ありがとうございました(^^)
( 2021.05.27 )
無事に届きました(*´ω`*)ありがとうございました
( 2021.05.26 )
Creemaユーザー
当初「発送は済んだが、注文のものと別のものを発送してしまった」という連絡をいただきました。少人数でのイベントに間に合わせたく、注文前に「この日に配達は可能か」と問い合わせをしました。こちらの希望を叶えていただけるとのことだったので、購入を決めました。発送日時に問題はありませんでしたが、「注文したものと違うものを発送された」という点については、ひどく動揺しました。なぜなら「前日に注文した」などという訳ではなく、発送までの間に確認していただく時間が十分あるはずだったからです。また残念だった点は、私がその連絡を見た際に、(意図されていたのかは分かりませんが)こちらが「それで大丈夫である、問題ない」と言うのを待っているかのように思えてしまいました。「どうしたらいいでしょうか?」ではなく、「こういった対応をさせていただきます」という方が安心できたと思います。
結局、指定の1日後に正しいものをお届けしていただきました。
今回はしっかり間に合うように、注文前にも前もって問い合わせをしていたこともあったので、とても残念です。他のお店より目を引き、素敵で華やかなものだったので購入を決め、本当に楽しみにしていましたが、残念な気持ちです。商品自体は写真通り、とても可愛いもので、好きなメッセージも入れていただけ、問題ありませんでした。
( 2021.05.22 )
この度は当店の不手際でご期待をいただいておりましたのにお客様にご心配とご迷惑をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。

発送目安よりお早めの納期リクエストをいただいておりましたので、お急ぎ品との思いで間違ったラッピング仕様でお送りしてしまった品で当日のご利用が可能か見ていただき、その後の対応として、お客様のご希望をお伺いできればと思っての発言でしたが、発送後に間違いに気付き動揺していたこともあり、言葉足らずでお客様にご不快なお気持ちにさせてしまったとのこと、、、申し訳ない気持ちでいっぱいです。本当に申し訳ございませんでした。

お客様より、今回の注文品は余裕をもってご注文いただいているとのお返事をいただきましたので、今回はご利用日迄に新たにお届けすることができましたが、
この度のお客様のお言葉を真摯に受けとめ反省し間違い防止の為、今後こちらの商品は販売を自粛することにいたしました。
この度のこと心よりお詫び申し上げます。

今後はお客様が安心して喜んでいただける商品をお届けできますよう努めていく所存でございます。
( 2021.05.22 )
Creemaユーザー
先程商品が届きました。
とてもかわいく気に入っています。
丁寧に梱包もしていただきありがとうございました!
また機会があればお願いしようと思います!
( 2021.05.20 )
Creemaユーザー
無事到着しプレゼントできました^^
渡したい日にちが近かったのですが対応して頂きとても助かりました。クッキーもとても可愛かったです♡
またプレゼントで購入したいなと思いました!
( 2021.05.18 )
写真通り素敵な花束のクッキーでした。
母もとても喜んでいました。
( 2021.05.16 )
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