realita ceramicsさんの評価一覧

購入から何も連絡がなく、私からの連絡も無視。1週間程経過してから、発送連絡がcreemaの自動送信であっただけです。購入時に備考欄にてお願いした配送時の注意事項も守られておらず。

到着後、ヤマト陶磁器株式会社と会社名が分かり、HP拝見するとそれなりに大きい会社です。なのに、『何この対応?!』という感じです。星1つもつけたくないです。

creemaを経由せずに直接購入すれば、連絡などもあったのでしょうか?
( 2018.07.23 )
商品の到着のご連絡、有難うございます。また、この度は、こちらの対応が悪く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

creemaとしては初めてのご注文ということでシステムの把握が出来ておらず、このような事態を招いてしまいました。

今後、お取引までのシステムを再度確認し、このようなことが無きよう努めさせて頂きます。

本当にこの度は申し訳ございませんでした。
( 2018.07.23 )
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