vistarのプロフィール
数あるショップの中から、vistarをお選びいただきありがとうございます。
手にとっていただいた方の日々に
小さな輝きをプラスできたらと
思い製作しています⭐︎
------
当店は土日祝日は基本的にお休みとさせて頂いております。
翌営業日より順次ご連絡させて頂きます。
(GW、お盆、正月休みはその都度掲載させていただきます)
●デザインやレイアウトの変更について
購入後、デザインの確認画像を作成し送られて頂いています。確認して頂き、確定後のデザイン変更やレイアウト変更、フォント変更はお応えできかねます。
●キャンセルについて
必要事項の記載や、写真など送って頂いてから
作業に入らせていただく為、購入後こちらから
ご連絡させて頂いています。
その際お返事が1週間経ってもない場合、再度ご連絡させていただきます。
その後1週間お返事がない場合には、未入金やデザイン情報がない方に限り、こちらから購入者都合にてキャンセル手続きをさせて頂きます。
例:写真入りで注文されて、写真がおくられてきていない。
記入するお名前の記載がない 等
なにか事情があって連絡ができない場合等は事前にご連絡下さい。
入金済みでイメージ画像の作成が完了している場合、
デザイン情報を元に作成したものを、ご連絡がなくても発送させて頂きます。商品到着後にキャンセルを希望されたとしても
返金対応はできません。またデザインの変更等もお受け出来かねますのでご了承下さい。
キャンセル希望の場合は必ずご連絡をお願い致します。
●ふたの変更オプションについて
ふたの変更オプションは、注文して頂いてからの発注となります。後にキャンセルになった場合でもふたの発注はさせていただく為、先にお支払いをしていただきます。
なので、ふたの変更をしたい方は
ギャラリーにある「ふたの変更オプション」をまず購入・決算をしてから、デザインの注文をしてください。
※発注完了後こちらは発送完了お知らせさせて頂きます。商品自体はデザイン完了後まで届きませんので、ご注意ください。
●発送の目安について
基本的に7〜10日頂いておりますが、子育ての合間の作業になるため、
タイミングによって遅れが生じる場合がございます。
情報の不足や返信がいただけない場合は作業が後回しになる場合がございます。
お届けの目安ではありません。
●配送について
配送は基本的にスマートレター(180円)で発送しています。追跡番号はありません。また、ご自宅のポストのお届けになりますのでお届け日時の指定はできません。
※命名書などサイズが大きいものは、レターパックにて発送します。
愛知からの発送のため、愛知から遠い地域になるにつれ、お届けまで日にちがかかる場合がございます。
また、コロナウイルスや地域や季節によって、到着が遅くなる場合がございます。
お急ぎの場合はレターパックプラスかライトをお選びください。
●レターパックプラス・レターパックライト
プラス(580円):基本的に速達扱いですが、手渡しになるのでご在宅されていない場合は不在票が入ります。
ライト(430円):レターパックプラスとほぼ同様のお届け日数ですが、まれにプラスより遅れる場合があります。
ご自宅のポストにお届けされるので不在の際でもお届けできます。(いずれも追跡番号はありますが日時指定できません)
配達遅延の責任は負えません。
●お急ぎ対応希望の場合
基本的にご注文順で対応させて頂いています。
こちら以外のサイトでも販売をしているため、目安の日にちを過ぎる場合もございます。
お急ぎの場合は購入前に一度メッセージにてご連絡下さい。お待ち人数が多い場合お急ぎの対応をさせて頂きます。購入オプションから「お急ぎ対応(追加500円)」を追加の上、発送方法はレターパックをお選びください。
他のお客様のご注文より先に対応をさせて頂きますがご希望日までのお届けをお約束するものではありません。
10日以内にお届け希望の方は事前にメッセージにてご連絡ください。
ご購入後のお急ぎ対応依頼はお応えできかねます。
※おしりふきの蓋の色変更をされる場合は、入荷の関係もあるので、ご希望に添えない場合がありますので
お急ぎの際は必ずメッセージにてご連絡下さい。
●ご購入後のやりとりはミンネメッセージのみになります。
修正後の画像確認をお願いしておりますので、返信がない場合は発送が遅くなりますのでご注意ください。
●複数ご購入の場合、一緒にカートに入れてください。
送料はひとつぶんになります。
手にとっていただいた方の日々に
小さな輝きをプラスできたらと
思い製作しています⭐︎
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当店は土日祝日は基本的にお休みとさせて頂いております。
翌営業日より順次ご連絡させて頂きます。
(GW、お盆、正月休みはその都度掲載させていただきます)
●デザインやレイアウトの変更について
購入後、デザインの確認画像を作成し送られて頂いています。確認して頂き、確定後のデザイン変更やレイアウト変更、フォント変更はお応えできかねます。
●キャンセルについて
必要事項の記載や、写真など送って頂いてから
作業に入らせていただく為、購入後こちらから
ご連絡させて頂いています。
その際お返事が1週間経ってもない場合、再度ご連絡させていただきます。
その後1週間お返事がない場合には、未入金やデザイン情報がない方に限り、こちらから購入者都合にてキャンセル手続きをさせて頂きます。
例:写真入りで注文されて、写真がおくられてきていない。
記入するお名前の記載がない 等
なにか事情があって連絡ができない場合等は事前にご連絡下さい。
入金済みでイメージ画像の作成が完了している場合、
デザイン情報を元に作成したものを、ご連絡がなくても発送させて頂きます。商品到着後にキャンセルを希望されたとしても
返金対応はできません。またデザインの変更等もお受け出来かねますのでご了承下さい。
キャンセル希望の場合は必ずご連絡をお願い致します。
●ふたの変更オプションについて
ふたの変更オプションは、注文して頂いてからの発注となります。後にキャンセルになった場合でもふたの発注はさせていただく為、先にお支払いをしていただきます。
なので、ふたの変更をしたい方は
ギャラリーにある「ふたの変更オプション」をまず購入・決算をしてから、デザインの注文をしてください。
※発注完了後こちらは発送完了お知らせさせて頂きます。商品自体はデザイン完了後まで届きませんので、ご注意ください。
●発送の目安について
基本的に7〜10日頂いておりますが、子育ての合間の作業になるため、
タイミングによって遅れが生じる場合がございます。
情報の不足や返信がいただけない場合は作業が後回しになる場合がございます。
お届けの目安ではありません。
●配送について
配送は基本的にスマートレター(180円)で発送しています。追跡番号はありません。また、ご自宅のポストのお届けになりますのでお届け日時の指定はできません。
※命名書などサイズが大きいものは、レターパックにて発送します。
愛知からの発送のため、愛知から遠い地域になるにつれ、お届けまで日にちがかかる場合がございます。
また、コロナウイルスや地域や季節によって、到着が遅くなる場合がございます。
お急ぎの場合はレターパックプラスかライトをお選びください。
●レターパックプラス・レターパックライト
プラス(580円):基本的に速達扱いですが、手渡しになるのでご在宅されていない場合は不在票が入ります。
ライト(430円):レターパックプラスとほぼ同様のお届け日数ですが、まれにプラスより遅れる場合があります。
ご自宅のポストにお届けされるので不在の際でもお届けできます。(いずれも追跡番号はありますが日時指定できません)
配達遅延の責任は負えません。
●お急ぎ対応希望の場合
基本的にご注文順で対応させて頂いています。
こちら以外のサイトでも販売をしているため、目安の日にちを過ぎる場合もございます。
お急ぎの場合は購入前に一度メッセージにてご連絡下さい。お待ち人数が多い場合お急ぎの対応をさせて頂きます。購入オプションから「お急ぎ対応(追加500円)」を追加の上、発送方法はレターパックをお選びください。
他のお客様のご注文より先に対応をさせて頂きますがご希望日までのお届けをお約束するものではありません。
10日以内にお届け希望の方は事前にメッセージにてご連絡ください。
ご購入後のお急ぎ対応依頼はお応えできかねます。
※おしりふきの蓋の色変更をされる場合は、入荷の関係もあるので、ご希望に添えない場合がありますので
お急ぎの際は必ずメッセージにてご連絡下さい。
●ご購入後のやりとりはミンネメッセージのみになります。
修正後の画像確認をお願いしておりますので、返信がない場合は発送が遅くなりますのでご注意ください。
●複数ご購入の場合、一緒にカートに入れてください。
送料はひとつぶんになります。