はんどくらふとCOCOさんの評価一覧
現在、商品説明が変更されていますが、わかりにくい表記でメインで安い❗️と目を引かせ、下の方に注意事項が書いてありました。説明文を変更したにも関わらず全文読まなかったのが悪いと強く非難されました。不本意でありますが、評価で皆様にお知らせするため購入しました。読み方によっては5m販売と思わせる文章でした。指摘後すぐに変更されてるのですからわかりにくいと認めてると思います。
( 2024.04.22 )
この度はご利用いただきありがとうございました。
また評価いただきありがとうございます。
記載の中で表記がわかりにくく安いと思わせているとご指摘いただきましたが
ご購入時に商品名や商品詳細にこちらが5Mで販売している商品とは一切記載はおこなっておりません。
詳細で「＊お届けについてのお知らせ＊」とし
お届けの際の本数が1巻が5Mの商品のため6M以上ご購入いただくと本数が2本以上にわかれてのお届けとなる旨の記載をしており、そちらの記載を5Ｍで表示価格と認識されたとのことでした。
※詳細前半に5Ｍと記載があったため購入したが到着後に下記の１Ｍ単位販売の記載を確認したと連絡がございました。
返品をご希望されたため
今回、5Ｍ単位で販売の表記はしておらずお客様の詳細未確認であったためと判断させていただきお客様都合と判断し
返送料をご負担いただいてご注文のキャンセルの対応をさせていただく連絡をいたしました。
しかしながら再度お客様より連絡があり今回お客様のご提案通り対応をさせていただく旨をお伝えいたしましたがご納得いただけない状況でございます。
またご購入後、現在商品名などを変更されたとのことですがこちらのお客様からのご連絡後、詳細未確認のままご購入の可能性もあるかと想定し変更でなく付け加えさせていただいたものです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
( 2024.04.23 )
