はじめての方へ | ご注文前にご一読をお願いいたします
はじめまして。
「装花のアトリエ airaka」をご覧くださりありがとうございます。
お手数ですが、当店ではじめてお買いものをされる際にご一読をお願いいたします。
■営業時間
平日10時~17時/土日祝休、その他年末年始など季節休業あり
営業時間外にいただきましたご注文やメッセージは、翌営業日のご対応となります。
■花素材について
作品は主にプリザーブドフラワー、ドライフラワーを使用しています。
高温多湿、直射日光での保管はお避けください。
詳しいお取り扱いについては下記をご覧ください。
▽お花のお取り扱いについて
https://www.creema.jp/item/13080160/detail
基本的に掲載画像に沿い制作いたしますが、花材には個体差がありますので、写真と発色や形状などが異なる場合があります。なお、商品内容(ラッピング等付属品含む)やお花のカスタマイズはお受けできかねます。
自然由来の素材はとても繊細です。充分気をつけて梱包しておりますが、配送中の衝撃で、パーツなどが取れてしまう場合もございます。多少の素材の割れ、はずれについては、ご容赦いだだけますようお願いいたします。
■色について
ご覧の環境やディスプレイによっても実物とお色の見え方に違いが生じる場合があります。ご了承ください。
■お花の追加や変更
誠に恐れ入りますが、ただいまご注文が大変混みあっており、お花の追加や変更などのカスタマイズ、ご希望に合わせたオーダーメイドは、新規受付をストップさせていただいています。再開は未定です。
販売中の作品をご検討いただければ幸いです。
■発送とお届け
・各納期(お届け日)ごとの製作可能数に達し次第、予告なく販売を終了させていただく場合があります。表示より早い日付の到着分は完売のためご注文はできません。
・納期(お届け日)が異なる商品は発送がわかれますため、別々にご購入ください。
・コンビニ払い、銀行払いをご選択の場合は、Creemaの定める期日内にお支払いをお願いいたします。期日超過の場合はご選択の納期(お届け日)でのお届けができかねてしまいますので、ご了承ください。
・複数個をまとめて届けてほしい場合は、購入希望の作品をすべてカートに入れ、一緒にご購入いただくと、送料は1回分となります。
送料は購入毎に発生してしまいます。システム上、後からおまとめができません。
・以下の場合は発送日を繰り延べさせて頂きますので、ご了承ください。
*名入れや住所等注文情報に確認を要する場合
*天候状況やその他事情により配送業者で荷受け停止となる場合
その他、天候・交通事情等により配達が遅れる場合があります。
■プレゼント相手へ直送の際は
カート内で「配送先」に送り先、「購入者」に送り主をご入力ください。購入者様名で発送させていただきます。ご指定がない場合、システム上、当店名での発送となります。
下記の公式ヘルプをご参照ください。
当店では全ての作品に価格を記したものは同梱しておりません。
▽Creema help_プレゼントを相手に直接送れますか?
https://help.creema.jp/archives/help/4
■領収書
取引ナビから購入者様ご自身で発行する形となります。
下記の公式ヘルプをご参照ください。
▽購入者向けヘルプ_領収書は発行できますか?
https://help.creema.jp/archives/help/1973
■ご返品と交換
商品の性質上、お客様都合(ご注文間違い、イメージ違い等)の返品・交換は承りかねます。ご了承ください。
万一、配送時の汚損やご注文品とは異なる商品が届いた場合、迅速にご対応をさせていただきます。作品到着後3日以内にご連絡ください。
■SNS掲載について
ご注文いただきおつくりした作品を一部、これからお花をお選びになる皆さまのご参考となりますように、当店SNSでご紹介させていただいています。
ご覧くださる方にも楽しくお役に立てていただいて、私たちもとても励みになります。ご協力どうぞよろしくお願いいたします。
掲載不可の場合は、ご注文時に「備考欄」でお知らせください。
▽Instagram
https://www.instagram.com/airaka_ig/
■著作権について
作品及び作品に関わるコンテンツの著作権はairakaに属します。
airakaの許可のない全ての二次使用(模倣、複製、転用、販売、レンタル他)を禁じます。
2006- airaka All rights reserved.
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■営業時間
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■花素材について
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高温多湿、直射日光での保管はお避けください。
詳しいお取り扱いについては下記をご覧ください。
▽お花のお取り扱いについて
https://www.creema.jp/item/13080160/detail
基本的に掲載画像に沿い制作いたしますが、花材には個体差がありますので、写真と発色や形状などが異なる場合があります。なお、商品内容(ラッピング等付属品含む)やお花のカスタマイズはお受けできかねます。
自然由来の素材はとても繊細です。充分気をつけて梱包しておりますが、配送中の衝撃で、パーツなどが取れてしまう場合もございます。多少の素材の割れ、はずれについては、ご容赦いだだけますようお願いいたします。
■色について
ご覧の環境やディスプレイによっても実物とお色の見え方に違いが生じる場合があります。ご了承ください。
■お花の追加や変更
誠に恐れ入りますが、ただいまご注文が大変混みあっており、お花の追加や変更などのカスタマイズ、ご希望に合わせたオーダーメイドは、新規受付をストップさせていただいています。再開は未定です。
販売中の作品をご検討いただければ幸いです。
■発送とお届け
・各納期(お届け日)ごとの製作可能数に達し次第、予告なく販売を終了させていただく場合があります。表示より早い日付の到着分は完売のためご注文はできません。
・納期(お届け日)が異なる商品は発送がわかれますため、別々にご購入ください。
・コンビニ払い、銀行払いをご選択の場合は、Creemaの定める期日内にお支払いをお願いいたします。期日超過の場合はご選択の納期(お届け日)でのお届けができかねてしまいますので、ご了承ください。
・複数個をまとめて届けてほしい場合は、購入希望の作品をすべてカートに入れ、一緒にご購入いただくと、送料は1回分となります。
送料は購入毎に発生してしまいます。システム上、後からおまとめができません。
・以下の場合は発送日を繰り延べさせて頂きますので、ご了承ください。
*名入れや住所等注文情報に確認を要する場合
*天候状況やその他事情により配送業者で荷受け停止となる場合
その他、天候・交通事情等により配達が遅れる場合があります。
■プレゼント相手へ直送の際は
カート内で「配送先」に送り先、「購入者」に送り主をご入力ください。購入者様名で発送させていただきます。ご指定がない場合、システム上、当店名での発送となります。
下記の公式ヘルプをご参照ください。
当店では全ての作品に価格を記したものは同梱しておりません。
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下記の公式ヘルプをご参照ください。
▽購入者向けヘルプ_領収書は発行できますか?
https://help.creema.jp/archives/help/1973
■ご返品と交換
商品の性質上、お客様都合(ご注文間違い、イメージ違い等)の返品・交換は承りかねます。ご了承ください。
万一、配送時の汚損やご注文品とは異なる商品が届いた場合、迅速にご対応をさせていただきます。作品到着後3日以内にご連絡ください。
■SNS掲載について
ご注文いただきおつくりした作品を一部、これからお花をお選びになる皆さまのご参考となりますように、当店SNSでご紹介させていただいています。
ご覧くださる方にも楽しくお役に立てていただいて、私たちもとても励みになります。ご協力どうぞよろしくお願いいたします。
掲載不可の場合は、ご注文時に「備考欄」でお知らせください。
https://www.instagram.com/airaka_ig/
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