入園入学シリーズ ❖ よくあるご質問
入園入学シリーズ ❖ よくあるご質問
Ⓠ サイズ変更はできる?
Ⓐ できます。ご自身で計算していただきオプションからご選択ください。
https://www.creema.jp/item/15434124/detail
Ⓠ いつ発送?
Ⓐ ご注文前:こちらをご確認ください。
https://www.creema.jp/item/13448866/detail
ご注文後:ご注文時にお送りしているメッセージをご確認ください。予定する発送目安から1〜2日前後する場合がございますが発送を早めることをお約束することはできかねます。
またその旨のお問い合わせはご遠慮願います。
(3日遅れている場合はお手数ですがご連絡ください)
お急ぎの場合はお急ぎ便のご検討をお願いいたします。
https://www.creema.jp/item/13448866/detail
Ⓠ お名前刺繍はひらがなできる?
Ⓐ 英字のみです
Ⓠ お名前刺繍なしだと発送は早い?
Ⓐ 刺繍の有無による違いはございません。
Ⓠ 発送後、早く受け取りたい(受け取り日時を指定したい)
Ⓐ 配送方法をクロネコヤマト宅急便に変更可能です(11000円以上で一律800円)。
変更希望の場合はご連絡ください。
その際、ご希望の受け取り日時をご連絡ください。
https://www.creema.jp/item/15160845/detail
Ⓠ 予約注文はできる?
Ⓐ できます。先に発送予定日を確保いたしますので、園の説明会が後日ある場合などご相談ください。
先にご希望商品本体のご注文をいただき、後日追加費用が発生する場合は追加購入していただきます。
本体ご購入後のキャンセルは不可です。
Ⓠ(ご注文後)まだ発送されない?時間がかかりすぎでは?
Ⓐ お時間をいただき大変申し訳ございません。
特に繁忙期は1〜2ヶ月程度お待ちいただく場合がございます。
皆さまご入金確認順にお待ちいただいており、1日でも早くお届けできるよう日々努めております。
お時間をいただきご不安に思われることと存じますが、発送目安に従い必ず製作・発送を行なってまいりますのでご安心してお待ちいただきますようお願いいたします。
また、このようなご連絡が多くなりますと他の業務に遅れが生じ、結果発送が遅れることにつながりますので何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
Ⓠ 単品またはセット購入できる?
Ⓐ できます。各商品ページの「オプション」からお選びください。
Ⓠ 追加できるオプションを知りたい(ナップサックに変更など)
Ⓐ コチラからご確認いただけます。
https://www.creema.jp/item/15159869/detail
Ⓠ 入園入学シリーズはどの年代向け?
Ⓐ 一般的に「幼稚園〜小学校低学年」で使われているサイズです。
Ⓠ おまかせで大きめ(小さめ)に作ることはできる?
Ⓐ おまかせでお受けすることが難しく、サイズ・仕様の変更は下記ご確認下さい。
https://www.creema.jp/item/15434124/detail
Ⓠ コットンローンの生地は傷みやすい?
Ⓐ 星柄・ハート柄ともに洗濯による傷みはほとんどありません。
実際に使用しながら洗濯を繰り返していますが、一度乾燥機までかけてしまいましたが大きく型崩れするということはありませんでした(乾燥機はお控えください!)。
ただ、道路などで擦れる場面がありますとやはり底補強布をお付けすることをおすすめします。
Ⓠ キルティングは縮む?
Ⓐ 通常の洗濯での縮みはそれほど感じません。
乾燥機にかけると大きく型崩れをする可能性がありますのでお控えください。
Ⓠ 園からの資料での不明点
Ⓐ 園に直接ご確認ください。
Ⓠ 注文後、内容を変更したい
Ⓐ 発送目安5日前までにご連絡ください。
Ⓠ 生地在庫はある?
Ⓐ 「完売」表記のないものは在庫ございます。
ただ在庫が少ない場合、ご注文のタイミングによって完売している場合があります。その場合はご相談させていただきます。
Ⓠ 購入方法は?複数点をまとめて購入できる?
Ⓐ まとめてご購入できます。
商品ページから「オプションを選択後」カートに追加します。
(複数点はそれぞれの商品ページからカートに追加)
連絡事項は備考欄へご記入ください。
すべてカートに追加しご購入手続きをお願いいたします。
Ⓠ オプション選択をし忘れた
Ⓐ メッセージにてご連絡ください。
Ⓠ オプション選択が不要になった
Ⓐ 不要になった分のご返金はいたしかねます。十分ご確認の上、ご注文をお願いいたします。
最後までお読みいただき誠にありがとうございました!
chaby
Ⓠ サイズ変更はできる?
Ⓐ できます。ご自身で計算していただきオプションからご選択ください。
https://www.creema.jp/item/15434124/detail
Ⓠ いつ発送?
Ⓐ ご注文前:こちらをご確認ください。
https://www.creema.jp/item/13448866/detail
ご注文後:ご注文時にお送りしているメッセージをご確認ください。予定する発送目安から1〜2日前後する場合がございますが発送を早めることをお約束することはできかねます。
またその旨のお問い合わせはご遠慮願います。
(3日遅れている場合はお手数ですがご連絡ください)
お急ぎの場合はお急ぎ便のご検討をお願いいたします。
https://www.creema.jp/item/13448866/detail
Ⓠ お名前刺繍はひらがなできる?
Ⓐ 英字のみです
Ⓠ お名前刺繍なしだと発送は早い?
Ⓐ 刺繍の有無による違いはございません。
Ⓠ 発送後、早く受け取りたい(受け取り日時を指定したい)
Ⓐ 配送方法をクロネコヤマト宅急便に変更可能です(11000円以上で一律800円)。
変更希望の場合はご連絡ください。
その際、ご希望の受け取り日時をご連絡ください。
https://www.creema.jp/item/15160845/detail
Ⓠ 予約注文はできる?
Ⓐ できます。先に発送予定日を確保いたしますので、園の説明会が後日ある場合などご相談ください。
先にご希望商品本体のご注文をいただき、後日追加費用が発生する場合は追加購入していただきます。
本体ご購入後のキャンセルは不可です。
Ⓠ(ご注文後)まだ発送されない?時間がかかりすぎでは?
Ⓐ お時間をいただき大変申し訳ございません。
特に繁忙期は1〜2ヶ月程度お待ちいただく場合がございます。
皆さまご入金確認順にお待ちいただいており、1日でも早くお届けできるよう日々努めております。
お時間をいただきご不安に思われることと存じますが、発送目安に従い必ず製作・発送を行なってまいりますのでご安心してお待ちいただきますようお願いいたします。
また、このようなご連絡が多くなりますと他の業務に遅れが生じ、結果発送が遅れることにつながりますので何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
Ⓠ 単品またはセット購入できる?
Ⓐ できます。各商品ページの「オプション」からお選びください。
Ⓠ 追加できるオプションを知りたい(ナップサックに変更など)
Ⓐ コチラからご確認いただけます。
https://www.creema.jp/item/15159869/detail
Ⓠ 入園入学シリーズはどの年代向け?
Ⓐ 一般的に「幼稚園〜小学校低学年」で使われているサイズです。
Ⓠ おまかせで大きめ(小さめ)に作ることはできる?
Ⓐ おまかせでお受けすることが難しく、サイズ・仕様の変更は下記ご確認下さい。
https://www.creema.jp/item/15434124/detail
Ⓠ コットンローンの生地は傷みやすい?
Ⓐ 星柄・ハート柄ともに洗濯による傷みはほとんどありません。
実際に使用しながら洗濯を繰り返していますが、一度乾燥機までかけてしまいましたが大きく型崩れするということはありませんでした(乾燥機はお控えください!)。
ただ、道路などで擦れる場面がありますとやはり底補強布をお付けすることをおすすめします。
Ⓠ キルティングは縮む?
Ⓐ 通常の洗濯での縮みはそれほど感じません。
乾燥機にかけると大きく型崩れをする可能性がありますのでお控えください。
Ⓠ 園からの資料での不明点
Ⓐ 園に直接ご確認ください。
Ⓠ 注文後、内容を変更したい
Ⓐ 発送目安5日前までにご連絡ください。
Ⓠ 生地在庫はある?
Ⓐ 「完売」表記のないものは在庫ございます。
ただ在庫が少ない場合、ご注文のタイミングによって完売している場合があります。その場合はご相談させていただきます。
Ⓠ 購入方法は?複数点をまとめて購入できる?
Ⓐ まとめてご購入できます。
商品ページから「オプションを選択後」カートに追加します。
(複数点はそれぞれの商品ページからカートに追加)
連絡事項は備考欄へご記入ください。
すべてカートに追加しご購入手続きをお願いいたします。
Ⓠ オプション選択をし忘れた
Ⓐ メッセージにてご連絡ください。
Ⓠ オプション選択が不要になった
Ⓐ 不要になった分のご返金はいたしかねます。十分ご確認の上、ご注文をお願いいたします。
最後までお読みいただき誠にありがとうございました!
chaby
展示
0