Ｑ．自分で自爪の測定が難しい

Ａ．サイズ選びはとても重要になります
サイズが合わないとチップが外れやすくなり自爪に痛みが出ることがございます
初めての方にはサイズ測定チップでの確認をおすすめしております↓
https://www.creema.jp/item/1298509/detail

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Ｑ．サイズの測定方法を教えて

Ａ．自爪のピンク色部分の一番長い箇所をメジャーで縦横、左右10本分を測定します
自爪の中央を通る辺りが一番長い部分です
必ず柔らかい素材のメジャーを使い自爪のカーブに沿って測ってください。
※定規(物差し)はカーブを測定できないので正確な測定方法にはなりません。
メジャーがない場合は自爪にセロハンテープを貼り油性ペンで長さ、幅に印をつけます。セロハンテープを剥がし定規で測定してください

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Ｑ．フラット加工をしてほしい

Ａ．\300の有料になります
一般的なフラット加工で仕上げます。
極端に平爪の方はギリギリまでフラットに加工いたしますのでオプションから『かなりフラットに加工する』を選んでください
詳しくはhttps://www.creema.jp/item/13776223/detail

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Ｑ．チップの長さを短くしたい

Ａ．\500の有料になります
商品ページ内の長さ変更あり\500を選んでご購入ください
ただし親指のみ無料で長さ変更をさせていただいております
親指はクセのある爪の方が多くいますので親指のみサービスで短く致します
備考欄に下記のようにご入力ください
記入例 ）親指）レギュラー２（長さを15㎜に変更）
※変更後の長さは ±1㎜程度の誤差が生じることがございます。返品交換はしておりませんのでご理解の上ご注文下さい

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Ｑ．ショートサイズにしたいけれど親指だけ合うサイズがない

Ａ．レギュラーサイズ又は他のチップに変更できます
備考欄に下記のようにご入力ください
例 ）親指レギュラー２（長さを15㎜に変更）　人差指から小指 ショート 4.3.4.8

※ショートとレギュラーでは甘皮側の形、チップのカーブの形、チップの厚みが異なります。細かい部分が気になる方にはおすすめしておりません
ご購入いただいたお客様のご意見では違和感なく付けられ変更してよかったと頂いております

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Ｑ．カラーチェンジは出来ますか？

Ａ．無料でさせていただきます
カラーチェンジが出来ない商品(一部有料)もございますのでご購入前にお問合せください。
チェンジするお色は私の商品の中からお選びください

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Ｑ．返品、交換について

Ａ．お客様の爪に合うサイズでお作りするセミオーダーになりますので返品交換はお断りさせていただいております

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Ｑ．画像と実物の色が違う

Ａ．一つ一つ手作りのため サンプルと多少の誤差が生じます
極力同じ様に仕上げておりますが、ビジューの位置やデザインの配置などは微妙なずれがあります。人の手で仕上げるネイルサロンのような味わいがあります
またご使用環境によりカラーに若干の違いが生じますのでイメージと違うなどの理由での返品交換は申し訳ございませんがお断りしております

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Ｑ．粘着グミと両面テープの違い

Ａ．粘着グミはグミ状の為、違和感ない程度の若干の厚みがあります
爪とチップの間に隙間が出来にくく密着性があります
粘着テープは薄い両面テープです
隙間ができやすい方は2枚重ねてお使いいただくと密着性が増し外れにくくなります
【お客様からいただいた感想】
粘着グミは密着性が高く安心して付けていられます
絶対外れたくない大事なシーンでは粘着グミを普段使いはテープと併用して使用しています

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Ｑ．定形外郵便とは

Ａ．定形外郵便は普通郵便になります
発送から到着まで通常2~5日程です
天候や配送状況によって到着が大幅に遅れることがございます
到着日の確実なお約束が出来ませんのでご注意ください

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Ｑ．チップはどんな自爪の形にも合いますか？

Ａ．極端に平らな爪、極端に下がった爪の方は合わない場合がございます
初めてネイルチップをする方にはサイズ測定チップのご購入をおすすめしております

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Ｑ．チップの保管方法

Ａ．直射日光を避けケースに入れて保管してください
配送時の梱包材は到着後すぐに外してください
チップ表面にビニール素材のものが長期間付着するとチップが痛む原因になりますのでお気を付けください