お直し・交換・片方紛失の際の対応について
いつもChou-chou Fil をご覧頂きまして
誠にありがとうございます♩¨̮⑅*♡
お客様から当アクセサリーを長く大切にお使い頂いているお声をたくさん頂戴していますと共に、
お直しが必要になられる事も多くお問い合わせを頂く機会も増えております。
そこでお客様へ以下のように御提案していますので
お直しが必要な方、
片方なくしてしまったけど今後も使いたい…
という方がいらっしゃいましたら1度お読み頂けると幸いです。
*商品到着後、ご使用前の破損は速やかにご連絡ください。
その際、商品の状態が分かるお写真と購入先、
お客様のお名前をお知らせください
すぐに交換にて対応致します(当方送料負担)
ご希望によりご返金も対応致します。
*ご使用後の破損について
お直し可能な場合がありますので、商品の状態が分かるお写真と購入先、
お客様のお名前をお知らせください。
完売等でパーツが欠品の場合はご用意出来かねますので事前にご連絡ください。
(金具交換は随時)
お直し代は頂いておりませんが、金具やパーツの実費・お直しにかかる往復送料をお客様にご負担頂いております。
その点ご了承ください。
*片方だけ紛失された際
片方だけの販売(ペアの半値)をお受けしております。
その際は事前にご連絡ください。
メールにてお手続きの詳細をお送りします。
こちらも完売等でパーツが欠品の場合は
ご用意出来かねますのでご了承ください。
*当店は樹脂イヤリングが主流で
メッキ素材とは違い使い込むうちに
稀に折れてしまうことがあります。
素材上避けられないのですが
アレルギーをお持ちの方にとってはとても重要な素材です。
長くお使い頂きたい気持ちを大切に
ご使用後の樹脂イヤリングの破損は
無料でお直しを致しております。
(往復送料のみご負担お願いします)
特に購入日から期間は設けておりません。
その他気になる点がございましたら
遠慮なくお問い合わせください。
よろしくお願い申し上げます。
Chou-chou Fil
誠にありがとうございます♩¨̮⑅*♡
お客様から当アクセサリーを長く大切にお使い頂いているお声をたくさん頂戴していますと共に、
お直しが必要になられる事も多くお問い合わせを頂く機会も増えております。
そこでお客様へ以下のように御提案していますので
お直しが必要な方、
片方なくしてしまったけど今後も使いたい…
という方がいらっしゃいましたら1度お読み頂けると幸いです。
*商品到着後、ご使用前の破損は速やかにご連絡ください。
その際、商品の状態が分かるお写真と購入先、
お客様のお名前をお知らせください
すぐに交換にて対応致します(当方送料負担)
ご希望によりご返金も対応致します。
*ご使用後の破損について
お直し可能な場合がありますので、商品の状態が分かるお写真と購入先、
お客様のお名前をお知らせください。
完売等でパーツが欠品の場合はご用意出来かねますので事前にご連絡ください。
(金具交換は随時)
お直し代は頂いておりませんが、金具やパーツの実費・お直しにかかる往復送料をお客様にご負担頂いております。
その点ご了承ください。
*片方だけ紛失された際
片方だけの販売(ペアの半値)をお受けしております。
その際は事前にご連絡ください。
メールにてお手続きの詳細をお送りします。
こちらも完売等でパーツが欠品の場合は
ご用意出来かねますのでご了承ください。
*当店は樹脂イヤリングが主流で
メッキ素材とは違い使い込むうちに
稀に折れてしまうことがあります。
素材上避けられないのですが
アレルギーをお持ちの方にとってはとても重要な素材です。
長くお使い頂きたい気持ちを大切に
ご使用後の樹脂イヤリングの破損は
無料でお直しを致しております。
(往復送料のみご負担お願いします)
特に購入日から期間は設けておりません。
その他気になる点がございましたら
遠慮なくお問い合わせください。
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