★お休みについて★
4/29〜5/7まで製作・発送業務をお休みさせていただきます。
※通常通り土日祝も発送業務はお休みになります。
できる限り早めの対応を心がけていますが、上記期間中や土日祝はメッセージなどの対応も遅くなってしまうことがございます。
ご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。


★商品について★
・基本的にノークレーム・ノーリターンでお願い致します。
何か気になる点がありましたら必ずご注文前にご質問下さいませ。

・1点1点手作業によって制作をしておりますので、色味・サイズ・風合いなどに個体差が見られる場合や金属部に小さな傷などが生じてしまう可能性があります。
気になる方はトラブル防止のため、ご注文をお控え下さい。

・デザインや販売価格などはより良い製品を制作する為、予告無く変更させて頂く場合がございます。ご理解の程よろしくお願い致します。

・ラッピング(+180円)をご希望のお客様へ
商品を複数ご注文いただいた場合
全て1つ1つ個別でのラッピングとなりますので、まとめてのラッピングはできません。
ラッピングを選択した商品のみをラッピングさせていただきますので、ご了承下さいませ。

・納品書や領収書の発行は行っておりません。

・ピアスとイヤリングの注文間違いが多くなっております。
アクセサリーは直接お肌に触れるものですのでお客様の注文間違いでのご交換はお断りしております。
当方ではピアスとイヤリングの販売ページは別々となっておりますので、お間違いがないようにご注文下さいませ。
今一度ご確認いただけますようお願い致します。

・原則、最後までお取引いただける方のみご購入下さい。
クレジット払い以外のお支払いを選択されたお客様は5日以内にご入金をお願い致します。
他のお客様同様、スムーズにお取引を進めたいと努力しております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。


★配送について★
・基本的に土日祝日、特定したお休みの日は発送をお休みしています。
【発送までの目安】は土日祝日、特定したお休みの日を含まないものとします。
※状況によっては発送ができる場合もございます。

・ご注文時、備考欄に希望配送日(◯日までに届けて下さいなど)を記載されましても対応しかねます。
定形外郵便での発送のためお日にちのご指定はできません。
商品ページの『発送までの目安』を参考にしていただけると助かります。

・定形外郵便での発送となりますので保証等はございません。
配送中の紛失事故や故障、配送の遅れなど当方では責任をおえませんのであらかじめご了承下さいませ。
気になるお客様はゆうパックや宅急便などの追跡や日時指定のできる配送方法も承りますのでご注文の前にご相談下さい。


最後までお読みいただき本当にありがとうございましたm(__)m