ご購入前にお読みください
●ご購入時の注意
・作品画像は出来るだけ実物に近い色で載せるよう心がけていますが、
閲覧するモニタ・ディスプレイ環境によって色が異なって見える場合がございますのでご了承ください。
●返品・交換について
・到着時何か不具合があれば、作品を使用せず、到着後5日以内にご連絡ください。
・その際は、返品交換希望の理由、破損した状態などがわかる画像を添付の上、ご連絡いただけると助かります。
・使用済みの作品については返品を承れません。
・何か問い合わせたい事項がある場合は、受取り完了レビューの前にお問い合わせください。(レビュー後では返金対応処理ができなくなってしまうようです)
以下のようなお客さま都合による返品交換は承れません。
× 色味が違う
× イメージと違う
× 思っていたより大きい/小さい
× ピアスとイヤリングの金具の選択を間違えた
× 刺繍部分の糸を引っかけてしまった
× 破損箇所をお客さまが修理した
●修理について
・お買い上げいただいた作品を通常にご利用いただき、万が一壊れてしまった場合、パーツや金具などの在庫があれば修理を承りますのでお気軽にご連絡ください。
・破損状態によってはパーツや金具があっても修理できない場合がございます。
・壊れた状態の写真を添付の上、ご相談ください。お見積もりさせて頂きます。
・修理時にかかる送料は、片道分のご負担をお願いいたします。
・刺繍作品の糸の引っかけについては刺繍という手法の特性上、修理を承れませんのでご了承ください。
●発送日の目安について
ピアス・イヤリングにすでに仕立て済みの作品は、即日〜2日(土日祝日を除く)で発送いたします。
裏面を仕立てから発送する作品は、発送までに3日程いただいております。
●送料について
クリックポストで全国一律198円でお届けします。
宛先不明等、何らかの理由で戻ってきてしまった場合は、再配送になります。再配送時の送料はお客さまのご負担となってしまいますので、ご注意ください。
●梱包について(写真2枚目)
作品は小さな箱に入れてから、配送用の外箱に入れてお届けします。
●ギフト用ラッピングについて(写真3枚目)
有料の包装はありませんが、届いたそのままでも大切な方へプレゼントできるように、ちょっとだけかわいくラッピングしてお届けします。
●金属アレルギー対応について(写真4枚目)
ピアス・イヤリング金具は金属アレルギーが出にくいものを使用しています。
ピアス:サージカルステンレス
イヤリング:ニッケルフリーメッキ
全ての方にアレルギーが出ないという保証ではありませんので、お肌に合わない場合は使用を中止してください。
・作品画像は出来るだけ実物に近い色で載せるよう心がけていますが、
閲覧するモニタ・ディスプレイ環境によって色が異なって見える場合がございますのでご了承ください。
●返品・交換について
・到着時何か不具合があれば、作品を使用せず、到着後5日以内にご連絡ください。
・その際は、返品交換希望の理由、破損した状態などがわかる画像を添付の上、ご連絡いただけると助かります。
・使用済みの作品については返品を承れません。
・何か問い合わせたい事項がある場合は、受取り完了レビューの前にお問い合わせください。(レビュー後では返金対応処理ができなくなってしまうようです)
以下のようなお客さま都合による返品交換は承れません。
× 色味が違う
× イメージと違う
× 思っていたより大きい/小さい
× ピアスとイヤリングの金具の選択を間違えた
× 刺繍部分の糸を引っかけてしまった
× 破損箇所をお客さまが修理した
●修理について
・お買い上げいただいた作品を通常にご利用いただき、万が一壊れてしまった場合、パーツや金具などの在庫があれば修理を承りますのでお気軽にご連絡ください。
・破損状態によってはパーツや金具があっても修理できない場合がございます。
・壊れた状態の写真を添付の上、ご相談ください。お見積もりさせて頂きます。
・修理時にかかる送料は、片道分のご負担をお願いいたします。
・刺繍作品の糸の引っかけについては刺繍という手法の特性上、修理を承れませんのでご了承ください。
●発送日の目安について
ピアス・イヤリングにすでに仕立て済みの作品は、即日〜2日(土日祝日を除く)で発送いたします。
裏面を仕立てから発送する作品は、発送までに3日程いただいております。
●送料について
クリックポストで全国一律198円でお届けします。
宛先不明等、何らかの理由で戻ってきてしまった場合は、再配送になります。再配送時の送料はお客さまのご負担となってしまいますので、ご注意ください。
●梱包について(写真2枚目)
作品は小さな箱に入れてから、配送用の外箱に入れてお届けします。
●ギフト用ラッピングについて(写真3枚目)
有料の包装はありませんが、届いたそのままでも大切な方へプレゼントできるように、ちょっとだけかわいくラッピングしてお届けします。
●金属アレルギー対応について(写真4枚目)
ピアス・イヤリング金具は金属アレルギーが出にくいものを使用しています。
ピアス:サージカルステンレス
イヤリング:ニッケルフリーメッキ
全ての方にアレルギーが出ないという保証ではありませんので、お肌に合わない場合は使用を中止してください。
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