<出店者さま向け> お気に入り数・フォロワー数のお知らせメールが重複して配信されている不具合が発生しております2021-04-16

いつもCreemaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月3日頃から、一部の出店者さまにお気に入り数・フォロワー数をお知らせするメール(件名:[Creema] お気に入り登録・フォローのお知らせ)が、重複して配信されている事象を確認しております。

本事象が発生している一部の出店者さまには、ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

なお、本件はメールが重複して配信される事象のみ発生しており、メールの文面にあるお気に入り登録数、フォロワー数に誤りはございません。

原因について、現在調査中でございます。
解消いたしましたら、こちらのお知らせに掲載させていただきます。

詳細については下記をご確認くださいませ。

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■ 発生時期
・2021年4月3日〜

■ 発生内容
・お気に入り数やフォロー数をお知らせするメール(件名:[Creema] お気に入り登録・フォローのお知らせ)が、重複して配信される)
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ご不明点等ございましたら、下記よりCreema運営事務局までお知らせくださいませ。
https://www.creema.jp/contact/home

引き続き、Creemaをよろしくお願いいたします。

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