Essenceのプロフィール
Essenceでは、天然石を使ったシンプルなアクセサリーを製作しています。
人間が創られるよりも遥か以前から存在する、大地の結晶<エッセンス>。
そのエネルギーを身につけて、毎日を過ごせたら・・・
磨き抜かれたペアシェイプカットのものから、より原石の状態に近いラフカットのものまで、大地の<エッセンス>をいつも身に付けていられるよう、アクセサリーに加工しました。
持ち主となっていただく方に幸せが訪れるよう、心を込めてお届けします。
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【ギフト配送の際のご注意点】
ギフト配送をご希望の際に「ご購入者」と「贈り先」を逆に記入される事例がございます。
お間違いのないようご注意ください。
また、「ご購入者」自体を「贈り先」に設定されないようご注意ください。
こちらからは贈り先の方が購入されたようにしか見えないため、受け取られた方から「身に覚えのない注文」としてお問い合わせが来てしまう場合がございます。
金額のわかる納品書等は同封しておりませんが、どなたからのご依頼であるかは配送ラベルに記載する必要がございますので、ギフト配送である場合は必ずお知らせください。
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【発送までの日数について】
セミオーダーという販売スタイルにつき、基本的に全ての商品はご注文を頂いてからの製作となります。
また、大変恐縮ながら、ご注文分以外にも新作の製作やその撮影にも時間を取らせていただきたく、発送までにお時間をいただくことがございます。
ご注文日から2〜4営業日を目安に発送しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
お誕生日・記念日、母の日やクリスマス等のプレゼントでお急ぎの場合は、できるだけ柔軟に対応いたしますので、お気軽にお知らせくださいませ。
また、一方的なお届け日のご指定はなるべくご遠慮ください。
スケジュール上の理由やお届け地域により対応が難しい場合がございます。
お急ぎの場合は事前にご相談いただき、対応可能な場合のみご希望日を承ります。
天候や交通事情、配達業者様の都合や誤りによりご希望の日程に届かない場合もございます。
そのため、お届け日をご指定の際は余裕を持ってご注文をいただくことをお勧めいたします。
【営業時間、「ご質問・オーダー」へのご返信について】
営業時間及び発送休業日を下記のとおりとさせていただきます。
営業時間: 平日 10:00~20:00頃まで
発送休業日:土日・祝日(ご注文の混雑状況によっては休まず発送することもございます)
20時以降のお問い合わせやオーダーのご相談等へのご返信は翌日以降とさせていただきます。
再出品リクエストについては、20時以降も随時対応しております。
遅い時間帯の場合メッセージへの返信は控えさせていただくことがございますが、返信がなくても在庫のあるものについては再出品いたしますので、しばらく経ってから再度アクセスしてください。
【メッセージカードのご対応について】
お誕生日・記念日等のプレゼントの場合、メッセージカードを無料でお付けすることができます。
フォントを指定でき、文章も自由に入れられますので、ご希望の場合は
↓こちらのページをお読みくださいませ。
https://www.creema.jp/item/6035393/detail
【リピーターの皆様へ】
長くご使用いただくと金属部分は黒ずんでくることがあり、ネックレスチェーンが切れたり、ピアスフックやイヤリングパーツの形状が歪んでくる場合がございます。
Essenceでは、長くご使用いただけるよう、石はそのまま、ワイヤーを巻き直してパーツの交換対応を行っております。
お手続きについては各ページの詳細をご覧くださいませ。
▼メンテナンスメニュー一覧
https://www.creema.jp/curation/36267/detail
また、ピアスの片方を紛失された場合、石の在庫があるものについては片耳用の販売が可能でございます。
「質問・オーダーの相談をする」よりご相談くださいませ。
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人間が創られるよりも遥か以前から存在する、大地の結晶<エッセンス>。
そのエネルギーを身につけて、毎日を過ごせたら・・・
磨き抜かれたペアシェイプカットのものから、より原石の状態に近いラフカットのものまで、大地の<エッセンス>をいつも身に付けていられるよう、アクセサリーに加工しました。
持ち主となっていただく方に幸せが訪れるよう、心を込めてお届けします。
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【ギフト配送の際のご注意点】
ギフト配送をご希望の際に「ご購入者」と「贈り先」を逆に記入される事例がございます。
お間違いのないようご注意ください。
また、「ご購入者」自体を「贈り先」に設定されないようご注意ください。
こちらからは贈り先の方が購入されたようにしか見えないため、受け取られた方から「身に覚えのない注文」としてお問い合わせが来てしまう場合がございます。
金額のわかる納品書等は同封しておりませんが、どなたからのご依頼であるかは配送ラベルに記載する必要がございますので、ギフト配送である場合は必ずお知らせください。
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【発送までの日数について】
セミオーダーという販売スタイルにつき、基本的に全ての商品はご注文を頂いてからの製作となります。
また、大変恐縮ながら、ご注文分以外にも新作の製作やその撮影にも時間を取らせていただきたく、発送までにお時間をいただくことがございます。
ご注文日から2〜4営業日を目安に発送しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
お誕生日・記念日、母の日やクリスマス等のプレゼントでお急ぎの場合は、できるだけ柔軟に対応いたしますので、お気軽にお知らせくださいませ。
また、一方的なお届け日のご指定はなるべくご遠慮ください。
スケジュール上の理由やお届け地域により対応が難しい場合がございます。
お急ぎの場合は事前にご相談いただき、対応可能な場合のみご希望日を承ります。
天候や交通事情、配達業者様の都合や誤りによりご希望の日程に届かない場合もございます。
そのため、お届け日をご指定の際は余裕を持ってご注文をいただくことをお勧めいたします。
【営業時間、「ご質問・オーダー」へのご返信について】
営業時間及び発送休業日を下記のとおりとさせていただきます。
営業時間: 平日 10:00~20:00頃まで
発送休業日:土日・祝日(ご注文の混雑状況によっては休まず発送することもございます)
20時以降のお問い合わせやオーダーのご相談等へのご返信は翌日以降とさせていただきます。
再出品リクエストについては、20時以降も随時対応しております。
遅い時間帯の場合メッセージへの返信は控えさせていただくことがございますが、返信がなくても在庫のあるものについては再出品いたしますので、しばらく経ってから再度アクセスしてください。
【メッセージカードのご対応について】
お誕生日・記念日等のプレゼントの場合、メッセージカードを無料でお付けすることができます。
フォントを指定でき、文章も自由に入れられますので、ご希望の場合は
↓こちらのページをお読みくださいませ。
https://www.creema.jp/item/6035393/detail
【リピーターの皆様へ】
長くご使用いただくと金属部分は黒ずんでくることがあり、ネックレスチェーンが切れたり、ピアスフックやイヤリングパーツの形状が歪んでくる場合がございます。
Essenceでは、長くご使用いただけるよう、石はそのまま、ワイヤーを巻き直してパーツの交換対応を行っております。
お手続きについては各ページの詳細をご覧くださいませ。
▼メンテナンスメニュー一覧
https://www.creema.jp/curation/36267/detail
また、ピアスの片方を紛失された場合、石の在庫があるものについては片耳用の販売が可能でございます。
「質問・オーダーの相談をする」よりご相談くださいませ。
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