HACHIWAREさんの評価一覧
お支払い後からコチラから連絡するまでなんの連絡もなかったです。
商品作成に10日程かかるとの記載があったので、10日待ち確認のご連絡をしたところ昨日発送しました。との事でしたが、消印は再連絡をした日の物でした。
注文確認後は「ご注文承りました」等の一言ないとコチラとしては作成していただけてるのかわからず不安です。
商品はとても可愛いだけに残念でした。
( 2017.05.28 )
この度は、ご購入いただきありがとうございました。
ご指摘いただき、今確認したところ、通常ご購入いただいた後に送信させていただいているご挨拶文の送信漏れがあったことに気付きました。
ご挨拶文には注文のご確認と発送に取りかからさせていただく旨等を記載しておりますが、不手際でご連絡が行かずご心配をおかけし大変失礼いたしました。
発送に関してですが、実際ご連絡をいただいた前日に発送を済ませております。
が、郵便窓口業務が終了してしまった夕方以降のお時間でポストへの投函であるため、集配されて本局に届き消印が押されたのが翌日になってしまったものと思われます。
翌日、順次発送のご連絡を送信しておりましたが、入れ違いでのご連絡となり、より一層、不信感をつのらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このご意見を参考にさせていただき、今後ご連絡ミスの無いよう充分に気を付けさせていただきます。
ご意見、ありがとうございました。
( 2017.05.28 )
とっても可愛い迷子札❤️です！
包装も素敵でした。
( 2017.08.23 )
無事お手元にお届けできて良かったです。
気に入って戴けて安心いたしました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
( 2017.08.24 )
先日受け取りました。
サイズを伝えておらず、すぐにご連絡下さったのにお待たせしてしまってスミマセンでした……！
大きさも丁度よく、涼し気な首元になりました。大切にさせて頂きます。ありがとうございました！
( 2017.07.17 )
