Silvia de atelierのプロフィール
沢山のお店の中から弊店へお越しいただきありがとうございます^^
基本的に土日祝の問い合わせ返信や発送はお休みです
ご注文が混み合っている場合は発送行っております
ご注文やお問合せが急に混み合うことがございます
製作・発送・梱包などの作業のため
問い合わせ返信に1日以上かかる場合もございます
恐れ入りますが
数日間返信がない場合のみ再度お問い合わせください
発送まで確認事項がない場合はお店からメッセージは割愛させていただいております
製作発送作業優先のためご理解ご協力願います
また発送も5営業日ほどいただく場合がございます
現在毎日一定数のご注文が入っております為
発送まで平均で3-4営業日となっております
===*===*===*===*===*===*===
弊店は2023年夏でおかげさまで「17年目」を迎えます♪
◆石バイヤー兼クリエイターについて◆
・日本ジュエリーデザイナー協会認定正会員
・GIA(Gemo-logical Institute of America)認定
宝石販売士の資格を有しております
===*===*===*===*===*===*===
☆毎日沢山のご注文受付数やお問合せ数をいただいております
スタッフさんが多いお店や少量発送のお店のような
細かなやり取りの個別対応ができません
製作と発送作業を優先させていただいておりますので
温かい目でご理解をお願いいたしますm(_ _)m
~お店からのお願いとお知らせ~
https://www.creema.jp/item/9695945/detail
‣ご注文内容はCreemaの自動返信メールにてご確認ください
お買い物後は発送メールのみお送りしております
ご決済後、理由のない発送直前のキャンセルなどの
お客様都合のお申し出には対応ができません
(すでに製作・梱包が終わっている場合もございますので
ご理解のほどお願い申し上げます)
☆追加のご注文について現在同梱対応しておりません
☆ノンアルコールの99%除菌シートを使用し
衛生管理を徹底しながら製作や梱包・発送をしております
(弊店はプラ排出のでない梱包材をメインに簡易包装で
梱包を行っております)
===*===*===*===*===*===*===
☆ご不明な点やご不安な点がございましたら
お買いもの前に必ずお問い合わせをお願いいたします
発送後は対応いたしかねる場合がございます
皆様に気持ちよくお買い物いただければと思っております
レビューにてご連絡いただきましても対応いたしかねます
ご相談がある場合は先にメッセージにてご連絡くださいませ
ご協力よろしくお願いいたします
===*===*===*===*===*===*===
<お店からのお願い>
▸天然石は個体差も多く説明書きも文字数制限があり
すべてにおいて記載することができません
天然石はガラスや宝石とは異なりクラックやインクルージョン
など 母岩由来の性質を含むものが一般的です
写真には映りきらない繊細な風合いを含みますので
石に個体差があることをご理解の上お楽しみくださいませ
細かな点が気になる方は最初からお買いものはお控えください
▸ 日時指定の発送は現在受け付けておりません
▸到着商品不良や破損疑いの場合は評価欄ではなく
お店宛に直接お問い合わせくださいませ
======================
◆商品について◆
▸掲載商品は3店舗同時並行販売となっております
このため基本的に1点ずつ補充させていただいております
1点もの商品などは他店含めご注文の先決順になります
Creema以外で売り切れた場合は掲載から外しております
◆梱包や発送について◆
▸納品書・明細書ご要用の方は
Creemaのご注文内容書をコピーしてご利用くださいませ
☆ご購入時付属の巾着・プレゼントなどを希望されない方は
備考欄に不要とお書き添えくださいませ
▸破損防止のため約3cm高の箱に入れて発送しております
箱に収まらない商品やパーツのみご購入の場合は予告なく
封筒発送などになる場合がございます
郵便受けに入らない方は封筒での発送をご希望いただければ
封筒にて発送させていただきます
▸送料無料クーポンの発送方法は「クリックポスト」です
基本的に土日祝の問い合わせ返信や発送はお休みです
ご注文が混み合っている場合は発送行っております
ご注文やお問合せが急に混み合うことがございます
製作・発送・梱包などの作業のため
問い合わせ返信に1日以上かかる場合もございます
恐れ入りますが
数日間返信がない場合のみ再度お問い合わせください
発送まで確認事項がない場合はお店からメッセージは割愛させていただいております
製作発送作業優先のためご理解ご協力願います
また発送も5営業日ほどいただく場合がございます
現在毎日一定数のご注文が入っております為
発送まで平均で3-4営業日となっております
===*===*===*===*===*===*===
弊店は2023年夏でおかげさまで「17年目」を迎えます♪
◆石バイヤー兼クリエイターについて◆
・日本ジュエリーデザイナー協会認定正会員
・GIA(Gemo-logical Institute of America)認定
宝石販売士の資格を有しております
===*===*===*===*===*===*===
☆毎日沢山のご注文受付数やお問合せ数をいただいております
スタッフさんが多いお店や少量発送のお店のような
細かなやり取りの個別対応ができません
製作と発送作業を優先させていただいておりますので
温かい目でご理解をお願いいたしますm(_ _)m
~お店からのお願いとお知らせ~
https://www.creema.jp/item/9695945/detail
‣ご注文内容はCreemaの自動返信メールにてご確認ください
お買い物後は発送メールのみお送りしております
ご決済後、理由のない発送直前のキャンセルなどの
お客様都合のお申し出には対応ができません
(すでに製作・梱包が終わっている場合もございますので
ご理解のほどお願い申し上げます)
☆追加のご注文について現在同梱対応しておりません
☆ノンアルコールの99%除菌シートを使用し
衛生管理を徹底しながら製作や梱包・発送をしております
(弊店はプラ排出のでない梱包材をメインに簡易包装で
梱包を行っております)
===*===*===*===*===*===*===
☆ご不明な点やご不安な点がございましたら
お買いもの前に必ずお問い合わせをお願いいたします
発送後は対応いたしかねる場合がございます
皆様に気持ちよくお買い物いただければと思っております
レビューにてご連絡いただきましても対応いたしかねます
ご相談がある場合は先にメッセージにてご連絡くださいませ
ご協力よろしくお願いいたします
===*===*===*===*===*===*===
<お店からのお願い>
▸天然石は個体差も多く説明書きも文字数制限があり
すべてにおいて記載することができません
天然石はガラスや宝石とは異なりクラックやインクルージョン
など 母岩由来の性質を含むものが一般的です
写真には映りきらない繊細な風合いを含みますので
石に個体差があることをご理解の上お楽しみくださいませ
細かな点が気になる方は最初からお買いものはお控えください
▸ 日時指定の発送は現在受け付けておりません
▸到着商品不良や破損疑いの場合は評価欄ではなく
お店宛に直接お問い合わせくださいませ
======================
◆商品について◆
▸掲載商品は3店舗同時並行販売となっております
このため基本的に1点ずつ補充させていただいております
1点もの商品などは他店含めご注文の先決順になります
Creema以外で売り切れた場合は掲載から外しております
◆梱包や発送について◆
▸納品書・明細書ご要用の方は
Creemaのご注文内容書をコピーしてご利用くださいませ
☆ご購入時付属の巾着・プレゼントなどを希望されない方は
備考欄に不要とお書き添えくださいませ
▸破損防止のため約3cm高の箱に入れて発送しております
箱に収まらない商品やパーツのみご購入の場合は予告なく
封筒発送などになる場合がございます
郵便受けに入らない方は封筒での発送をご希望いただければ
封筒にて発送させていただきます
▸送料無料クーポンの発送方法は「クリックポスト」です