awins.co [アワンズ]のプロフィール
こだわりの素材で、質の高いアイテム作りをしています。
Instagramにて新商品やお客様写真のご紹介をしています。宜しければ是非ご覧くださいませ。
◇baby & kids
https://www.instagram.com/awins_for_baby/
◇wedding
https://www.instagram.com/awins.co/
《ご購入前のお願い》
■営業時間■
営業日時:月曜日~金曜日 9:00~16:00
休業日:土日祝
※営業時間外や早朝・深夜でもご連絡を差し上げる場合がございます。
■納期について■
納期のカウント開始はご注文日ではなくご入金及び作成に必要な全ての情報が揃った日(デザイン確定)より開始となります。ご注文内容に不備や不足がございました場合や、送付させていただいた校正のお返事がない場合は納期が延びてしまいます。また納期日数は営業日での換算となります。
■複数点購入時の納期について■
1回のご注文で複数点ご購入いただいた場合「遅い方の納期」が適応されます。また、商品ページに記載の発送方法から変更となる場合がございます。
※複数点まとめてご購入の場合でも、梱包の関係などで個別発送となる場合がございます。
■お急ぎのお客様について■
オーダーをいただいた順に製作に進めさせていただいており、配送業者の状況や天候により輸送に遅延が出る場合もございます。出来るだけご希望に添えるよう尽力は致しますが、〇〇日までにお届けというお約束はできかねます。商品ページに記載の納期をご確認の上、お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせをお願いします。
■キャンセル・返品について■
受注生産の為、ご注文後のキャンセルはお断りをさせていただいております。なお商品に欠陥がある場合を除き返品には応じておりません。またご連絡が長期間つかない場合、意思疎通が出来ない場合、トラブルが発生すると判断した場合等は、こちらの判断でご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
■デザインについて■
受注生産の為、ご注文いただいたデザインとは違うデザインへの変更はお受けいたしかねます。状況によっては対応可能な場合もございますが、有料対応となる場合がございます。
■文字入れについて■
大文字や小文字の使い方、日付の記載方法は商品サンプルと同様の記載方法で文字入れさせていただきます。
「名前は全て大文字」「日付は数字」など記載方法に指定がある場合はご注文時の備考欄にその旨ご記載ください。(デザインによっては対応不可なデザインもございます)
■校正について■
ご注文商品によって印刷前に校正(デザイン案)を送付させていただいています。校正が届きましたら速やかにご確認の上、お返事をお願いします。お返事がない場合は納期が遅れてしまいます。
※お客様都合での文字修正は1回目まで無料で対応しますが、2回目より有料対応となる場合がございます。
■工場直送商品について■
商品ページに工場直送と記載のある商品は、工場から直接お客様へお届けいたしますため当店では検品をしておりません。お客様ご自身でのご検品をお願いします。検品もれや配送時の破損などの不具合、不備が発生した場合は到着後2日以内にご連絡をお願いします。
なお納期に余裕がない場合、商品に不具合があっても交換などの対応が出来かねますため余裕をもってご注文いただきますようお願いします。
■ペーパレス化について■
一部商品を除き、お買い上げ明細書(納品書)はお荷物へ同梱は致しておりません。ご注文内容は「ご注文確認メール」にて、ご確認くださいますようお願いします。なおご希望の場合はご注文時の備考欄に「納品書希望」とお書き添えいただけましたら同梱させていただきます。
■商品再送について■
お客様が商品をお受け取りできなかった場合、最大7日運送会社に保管されます。保管期間を過ぎますと商品は当店へ返送されます。ご不在や、ご登録のご住所間違え等お客様都合での商品再送は再送にかかる費用を請求させていただきます。
※商品が処分となっている場合は再制作料金も発生します。
■免責事項について ■
個人運営となりますため、運営者又は家族の病気・不慮の事故等の不可抗力によりご注文商品の作成時期が遅れる可能性がございます。 万が一お客様に損害が生じた場合、いかなる賠償責任も負わないものといたします。
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休業日:土日祝
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納期のカウント開始はご注文日ではなくご入金及び作成に必要な全ての情報が揃った日(デザイン確定)より開始となります。ご注文内容に不備や不足がございました場合や、送付させていただいた校正のお返事がない場合は納期が延びてしまいます。また納期日数は営業日での換算となります。
■複数点購入時の納期について■
1回のご注文で複数点ご購入いただいた場合「遅い方の納期」が適応されます。また、商品ページに記載の発送方法から変更となる場合がございます。
※複数点まとめてご購入の場合でも、梱包の関係などで個別発送となる場合がございます。
■お急ぎのお客様について■
オーダーをいただいた順に製作に進めさせていただいており、配送業者の状況や天候により輸送に遅延が出る場合もございます。出来るだけご希望に添えるよう尽力は致しますが、〇〇日までにお届けというお約束はできかねます。商品ページに記載の納期をご確認の上、お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせをお願いします。
■キャンセル・返品について■
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■デザインについて■
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■文字入れについて■
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「名前は全て大文字」「日付は数字」など記載方法に指定がある場合はご注文時の備考欄にその旨ご記載ください。(デザインによっては対応不可なデザインもございます)
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ご注文商品によって印刷前に校正(デザイン案)を送付させていただいています。校正が届きましたら速やかにご確認の上、お返事をお願いします。お返事がない場合は納期が遅れてしまいます。
※お客様都合での文字修正は1回目まで無料で対応しますが、2回目より有料対応となる場合がございます。
■工場直送商品について■
商品ページに工場直送と記載のある商品は、工場から直接お客様へお届けいたしますため当店では検品をしておりません。お客様ご自身でのご検品をお願いします。検品もれや配送時の破損などの不具合、不備が発生した場合は到着後2日以内にご連絡をお願いします。
なお納期に余裕がない場合、商品に不具合があっても交換などの対応が出来かねますため余裕をもってご注文いただきますようお願いします。
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一部商品を除き、お買い上げ明細書(納品書)はお荷物へ同梱は致しておりません。ご注文内容は「ご注文確認メール」にて、ご確認くださいますようお願いします。なおご希望の場合はご注文時の備考欄に「納品書希望」とお書き添えいただけましたら同梱させていただきます。
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お客様が商品をお受け取りできなかった場合、最大7日運送会社に保管されます。保管期間を過ぎますと商品は当店へ返送されます。ご不在や、ご登録のご住所間違え等お客様都合での商品再送は再送にかかる費用を請求させていただきます。
※商品が処分となっている場合は再制作料金も発生します。
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