【お支払い後のキャンセル・返品・交換について】

当店はハンドメイドによる受注生産の為、ご注文の完了後、お客様のご都合によるご注文内容の変更又はキャンセルは承りかねますので予めご了承ください。

＊発送前であれば機種変対応いたします。

ご購入いただいた商品の返品・返金・交換は商品の未使用、また商品に欠損があると当店が判断した場合を除きお受けしておりません。
商品到着後から7日以内に以下の全てを満たした不良品のみを対象とさせていただきます。
但し、返金は交換ができない場合に限り承りますのでご了承ください。

・当店にご連絡のうえ、商品とその全付属品をご返却いただいた場合
・該当商品の未使用と不良が当店によって認められる場合

なお、お客様都合による返品等はお受けいたしかねます。



キャンセルの流れにつきましては下記のURLよりご確認ください。

Q. キャンセル時の返金はどのようにされますか？

https://help.creema.jp/archives/help/997