※こちらはお客様都合による再発送が発生した場合の送料のページです。

【ご住所・お名前の間違い】
■商品発送後のキャンセルはいかなる場合も承れませんので、予めご了承ください。
■ご住所や郵便番号、お名前のご記載をお間違えになられた場合、返送された商品を再送する際に送料をご負担いただきます。
■Creemaのへ手数料、再梱包料、郵便局への問い合わせ等を含みますので、料金は送料＋200円とさせて頂きます。
■ご注文前に今一度、届け先情報（郵便番号・住所・氏名）間違いがないかご確認ください。

【お引越し前後にご注文の場合】
■お引越し日以降に新しいご住所へお届けをご希望の際は、◯月◯日以降に到着希望とお知らせください。
■発送日数の都合でお引越し後に旧住所へのお届けとなってしまった場合、旧住所の郵便受けから郵便局員の方による荷物の取り出し等は一切できません。また当店でも補償や責任は負えませんので、ご自身で郵便局とのやりとりをお願いいたします。

【建物（店舗や会社等を含む）へお届けの場合】
■建物名等を省略している方のお荷物が戻ってきてしまうケースがあります。必ず建物名や部屋番号 及び 店名・社名等がある場合は正しく入力をお願いいたします。

【お届け先の表札等とお宛名が異なる場合のご注文の場合】
■宛名不一致で引戻となるケースが増えております。ご実家への帰省などを含み、お届け先の表札等とお宛名が異なる場合はご住所の最後に「●●様方」等をご記載ください。


【再発送になった場合】
お手数おかけいたしますが、再送の方はこちらをカートに「１点」入れていただきご購入（お支払）確認後の発送とさせていただきます。