Q.作品について質問がある場合はどうしたらいいですか?
A.プロフィールページまたは作品詳細ページ内の「質問・オーダーの相談をする」、もしくは「質問する」のリンクから、出店者に直接問い合わせいただけます。
Q.作品購入から取引完了までどのように進めたらいいですか?
A.購入から、取引完了までの一連の流れは、下記となります。
1.購入者が作品を注文、支払いを行う
2.出店者が作品を発送
3.作品が届き、中身に問題が無ければ取引ナビより「受取り完了通知」ボタンで出店者へ連絡
4.出店者への取引評価(任意)を行う
評価を行いましたら、取引は完了です。
Q.注文のキャンセル・返品・交換はできますか?
A.クリーマでは、原則注文のキャンセル・返品・交換はできません。ただし、出店者が同意された場合には注文のキャンセル・返品・交換ができます。
※キャンセル手続きは出店者側で行います。注文のキャンセル・返品・交換について、まずは出店者へ問い合わせをしてください。
Q.プレゼントを相手に直接送ることはできますか?
A.カート内の「配送先を選択する」ページで、プレゼントを贈りたい相手の住所等を選択/登録し、「この住所(自分以外の住所)に送る 」のリンクを選択することで、
プレゼントを直接相手先に送ることができます。画像付きガイドは
こちらをご参照ください。
Q.領収書は発行できますか?
A.クリーマでは、クレジットカード・銀行振込でお支払いいただいた取引のみ、領収書の発行を行ってます。また、発行は購入者側の取引ナビから、購入者自身で発行する形となります。
出店者側で個別に発行を行わないようお願いします。操作手順は
こちらをご参照ください。
先にキャンバスバッグを購入しており、あまりの品質の高さと良心的な価格に驚いております。
今回は自分の趣味性と実用性に沿ったものをと考えて、こちらをオーダーさせていただきました。
以前からかぶせ式の鞄の意匠がとても好きで、他のメーカーさんからも多数出ているのは存じていますが、プレストパティーナさんで使われている革の質の高さを知っていたので今回は最初から購入を決めておりました。
他にもいくつか種類がありますが、かぶせ部分がぎぼしで留める方式ということで、日常的に使うにはこれがいちばん良いと思いました。
今回はキャメルのタンニンなめしでしたが、キャンバスバッグのダークブラウンよりも革が非常に固く頑丈で、開封したときは革でできた箱であるかのような印象を受けました。
丸みを帯びたデザインと画像の質感から米国産のワークブーツのような固さを想像していたので驚きました。
特に革の頑丈さで驚いたのは持ち手部分です。
一般的な鞄メーカーさんでは、かぶせ型の鞄を作るときに型くずれをしないように持ち手部分の内側にプレートを入れていらっしゃるのですが、こちらにはそれが入っていないということです。それにも関わらず、中に荷物を入れてもたわむことなく、かぶせ部分は平らな形状を保ってくれました。
今回はとにかく、かぶせ型の鞄が欲しくて購入したのでこの点は本当に感動しました。持ち手一本の鞄で、強度が弱いとかぶせが真ん中に寄るようにへこんでしまうのですが、そのようなことは届いた時点ではありません(長期間使って柔らかくなれば少しはあるかもしれませんが、それは経年の良いことと思います)。
かぶせと持ち手部分の間に一枚の帯状の革が縫い付けてあるので、これでプレートの代わりになっているのだと思いますが、デザインとしてもメリハリがあってビジネスユースでも好感が持てそうです。
革が固いので、同じサイズの布製などと比べるとグイグイ押し込むことはできないため、容量は記載のスペックそのままです。バッグインバッグなどを活用すれば使い勝手も変わると思います。
前面にあるふたつのポケットと背部の広いポケットの形状もよく、必要最低限のものを詰めてどこかへ出かけるのにピッタリの鞄と思います。
対応はいつもながら丁寧にしていただき、誠にありがとうございました。