じょうさんの評価一覧
届いた商品のファスナーが閉まらないという不備がありましたが、出品者の方に連絡をしたところ、丁寧な文章で謝罪と代わりの品を送る旨の連絡を頂きました。
代わりの品も早急に届けられ、手書きの謝罪の手紙と粗品も同封されており、誠実な対応をして頂きました。
改めて届いたティッシュポーチに、早速ポケットティッシュとリップクリーム３本、キーホルダーの付いた鍵を１本入れましたが、まだ余裕がありました。
ファスナーの開閉もスムーズで、とても良いお店で良い買い物ができました。
( 2022.09.07 )
とても繊細で上品なイヤリングでした。
大事に使います。
( 2022.08.11 )
とても綺麗なターコイズ色で、片手にすっぽりと収まる小さな財布でした。
コンパクトなので、荷物を減らしたい時に使いたいと思います。
商品説明にも記載ありますが、届いた商品を確認するとシワや皮が剥げている部分があります。
セール品ですし、説明文も読んで買いましたが、思っていた以上に傷があったので星４としました。
傷やシワは使っていれば必ず付くものなので、総合的に見ていい商品だとは思います。
( 2023.06.02 )
この度は誠にありがとうございました。
長くご愛用頂けるものになりますと幸いです。
いただいたご感想につきましても、
今後のショップ運営の参考にさせていただきたいと思います。
また機会がございましたら
nitchmoをどうぞ宜しくお願いいたします。
( 2023.06.02 )
まだ使っていないので使用感は分かりませんが、色はとても綺麗でした。
商品説明の文章には、スリングの使用方法についての説明書を同封してある旨が記載されていましたが、植物染料の扱い方とショップの案内のみで使用方法説明書などは同封されていませんでした。
ベビースリングの使用は初めてのため、説明書が付いているというのも含めてこちらの商品を選ばせて頂いたので少し残念です。
使用方法の説明をホームページ上で公開してはいるようですが、慣れるまでスマホで毎回調べるのは私としては手間なので、説明書が欲しかったです。
商品自体はとても素敵な物でした。
❮追記❯
説明書の入れ忘れだったようで、謝罪のお手紙とハンカチの粗品と共に早急に送ってくださいました。
対応も早くて丁寧で、お店の方の誠意をとても感じました。
ただ、届いたものは説明書とは言えないかなと。
使用例は書いてありましたが、「詳しい使い方の説明はこちら」とQRコードを載せており、基本的に使い方はネットで見る必要性があります。
これなら商品説明に説明書付きと書くよりも、使用方法はホームページに記載してありますと書いてあるほうが購入する側にとって分かりやすいと思いました。
今の時代、説明書も紙媒体からネットへと移行しているのは重々承知しておりますので、紙媒体での説明書を求めている私のような一部の購入者が勘違いしないように、その点を考慮して頂けると幸いです。
繰り返しになりますが、商品自体は色やデザインも素敵ですし、お店の方の対応も素晴らしいです。
なので、購入した商品については、慣れるまでネットで使用方法を調べながら大事に使用させていただきます。
( 2022.10.12 )
この度は大変ご迷惑をお掛けしております。梱包スタッフのミスにより、同封の説明用紙が梱包されていなかったと思われます。すぐに送付させていただきます。よろしくお願いいたします。
( 2022.10.12 )
飲みやすくて美味しかったです。
ガラスの仮面が好きな知人にプレゼントしたら、とても喜んでいました。
発送も早くて良かったのですが、発送完了の手続きをしていなかったのか、受取完了通知を長らく押せませんでした。
メッセージを送っても何の音沙汰もなく、結局Creemaの本部に問い合わせをして対応してもらいました。
良い商品なだけに、対応の悪さが残念でなりません。
( 2023.08.25 )
葉の向きを変えるカスタマイズにも応じて貰えて、とても満足のいくお品を購入する事ができました。
これからの季節、たくさん使いたいと思います。
( 2022.08.30 )
肌触りの良く、サラリと着れそうなブラウスでした。
丈がもう少し長いほうが着やすいかなとは思いますが、着心地はとても良いのでたくさん着たいと思います。
( 2023.07.14 )
素敵な柄で着るのが楽しみになりました。
柄から色が滲み出ていた箇所があったので問い合わせたところ、お直しもして頂けました。
唯一気になったのは、注文後に一切連絡が無く、発送完了通知も無い状況で商品が突然届いた事です。
こまめに連絡が無く心配でしたので、★４とさせて頂きます。
( 2023.04.15 )
届いてすぐ飾りました。
１つ１つが丁寧に作られていて、耐久性が良さそうです。
気になったのが、建物のオブジェとキャンドルライトは箱には入れられておらず、別で包装されていた点です。
使用後に保管しておく際、箱に一まとめに収納できるほうが便利なので気になりました。
商品自体はとても良い品だったので、箱の改良への期待を込めて星４つとさせて頂きます。
( 2022.09.25 )
評価・コメントをいただきありがとうございます。
箱のご指摘承知しました、改善を検討させて頂きます。
このたびはご購入いただき本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
( 2022.09.25 )
柄はとても素敵でした。
ただ、生地は薄いし、丈もワンピースとするなら短めなので悩ましいです。
チュニックＴシャツとして着ようとすると、襟ぐりがとても広いので、気をつけないと下着の肩紐が出てしまいます。
結果ダボダボのＴシャツを着ているように感じられました。
ワンピースとチュニックの要素が中途半端に混ざっている気がするので、この柄を気に入ったのなら同じショップの黒色の蓮の花柄Ｔシャツを買うほうが良いかなと個人的に思ってしまいます。
手描きの花の部分はとても素敵なので、Ｔシャツのほうを買い直します。
( 2023.06.19 )
