DSKさんの評価一覧
品物は良かったんですが、到着したかのトラフィック通知が全くなく、プレゼントで送ったのに自分の名前ではなく出品者の名義で送られて、贈られた方も困惑してました。
ちょいUXがなってないなという感想です。
creemaさんはそこのところ改善した方が良いですよ。
( 2023.05.23 )
この度はご迷惑おかけしてすみません。また取引評価をして頂きありがとうございます。
今回のお取引情報では、母の日ラッピング対応にはなっていましたが、お届け先がDSK様になっており、ギフトでのお届け先の記載にはなっていませんでした。
ギフト対応ですと、購入していただいた方とプレゼントを送らせていただく方の、お二人の名前と住所が記載されるのですが、通常購入になっていたので、お一人しか記載がなく、購入者の方のご住所に出品者の名前で届いてしまいます。
おっしゃる通り、今回ギフトで受けとった方は誰から送られたのかもわからず、困惑されたと思います。
折角購入していただいたのに、気持ちの良いお取り引きにならず、本当に申し訳ありませんでした。
何故そうなってしまったのか、creemaのデーターミスなのか、私にもわからないのですが、
気持ちよく、満足いくお買い物をして頂くためにも、本来あってはならないことなので、私の方からもcreemaに確認してみますので、その後の結果等わかりましたらお取引メッセージでお返事できたらと思います。よろしくお願いします
( 2023.05.23 )
