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クリーマの新型コロナウイルスへの対応について
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。また、医療に携わる皆さまや感染防止のため社会へ貢献されている皆さまへ深く感謝を申し上げます。
この度の新型コロナウイルスによる感染拡大による緊急事態宣言発令を受け、クリーマの対応について下記のとおりお知らせいたします。
皆さまの安全を祈念するとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
在宅勤務（フルリモートワーク）への移行と電話窓口の停止について
クリーマは、新型コロナウイルス感染症のさらなる拡大防止とスタッフおよびその家族、並び関係者さまの安全確保を目的に、3月27日（金）から本社勤務の従業員を対象に在宅勤務（フルリモートワーク）を実施しております。
全業務は通常通り継続し、面接を含む社内外のミーティングを原則オンラインで行います。また、在宅勤務（フルリモートワーク）移行に伴い、国内外の出張を原則禁止とし、お問合せにつきましても当面は電話窓口を停止することにいたしました。
突然の変更により、皆さまにご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
電話窓口の停止期間
2020年3月27日（金）から当面の間（緊急事態宣言が解除されるまでを予定）
期間につきましては、現段階では緊急事態宣言が解除される5月6日（水）までとするものの、期間の延長や終了については、政府機関からのアナウンスや各所情勢などを総合的に鑑み、柔軟に対応していく予定です。
>>お問合せフォームはこちら
新型コロナウイルス感染症対策に伴う直営店舗の臨時休業・営業時間変更のお知らせ
新型コロナウイルスの国内での感染拡大状況及び行政方針を踏まえ、お客さまならびにスタッフの健康と安全確保の観点から、以下の通り直営店舗の臨時休業および営業時間の変更を決定いたしました。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
・Creema Store（新宿）
・暮らしとクリーマ（二子玉川）
・Creema &Essence（日本橋）
・Creema Store（札幌）
・Creema Store（熊本）
マスク不足へのサポートについて
以前より何度かお知らせさせていただきました通り、クリーマでは、マスクを必要とされている方へのサポートとして、手作りマスク・手作りマスクキットの作品を募集し、特設ページを公開しております。
上記取り組みにご賛同いただいた多数のクリエイターさまのご協力に、この場を借りて心より御礼申し上げます。
クリーマのマスク不足サポートへの取り組みにつきましては、以下ページをご覧くださいませ。
一方で引き続き街のドラッグストア等では市販の使い捨てマスクが品薄となっており、マスクの入手が困難な状況が続いております。また、政府より、全国すべての世帯を対象に２枚ずつ布マスクを配布されることが発表されておりますが、洗って繰り返し使える布マスクは、咳やくしゃみによる飛沫の防止やエチケットとして、今もなお必要とされています。
このような状況を踏まえ、引き続き、マスクを必要とされている方々に手作りマスク・布マスクをお届けすると同時に、マスクを必須とする医療従事者の方に少しでも多くのマスクが巡るようになることで、切迫した医療の状況緩和に役立つことを願います。
また、出品をご検討されている皆さまにおかれましては、以下の「マスク作品を出品する際の注意事項について」をよく読んでいただいた上でご出品いただきますよう、お願い申し上げます。
特に「マスクは感染を完全に予防することはない」旨を記載いただくことと、薬事法に定められた効果効能についての記載をしないという点については、十分お気をつけいただけますようお願い申し上げます。
寄付先について
お知らせしておりました通り、マスクの販売を通じてクリーマが受け取る収益の一部については新型コロナウイルスの感染拡大に伴う各種課題に取り組む団体へと寄付させていただきます。寄付先は「社会福祉法人中央共同募金会（赤い羽根共同募金）」を予定しており、金額の詳細につきましては「マスク不足サポート」に纏わる取り組みが終了してから、改めてご報告させていただきます。
最後に
この状況においては何より命を守る行動が重要だと考えます。まずは、みんなで「極力人との接触や外出を避け、ソーシャルディスタンスを確保する」ということを心がけていきましょう。
その上で、私たちができるサポートをこれからも続けていくことで、クリエイターのみなさま、購入者のみなさま、そして社会の力になることができればと考え、微力ながらも力になっていきたいと考えています。
一日も早く事態が終息し、普段通りの暮らしが訪れることを心より願いながら、引き続きクリーマスタッフ一同、取り組んでまいります。
